网络营销策略由五种路径组成

5、公关营销

“最牛公关先生”杨再飞，亲自操刀蒙牛的网络公关方案，帮助蒙牛成功化解了二次股权危机，并在中粮战略入股蒙牛中充当了重要角色。抹黑伊利和圣元事件曝光后，社会各界纷纷质疑乳业相互攻歼的黑暗内幕，并对杨大师这种损人害己的公关营销表达了极大的愤慨。然而，杨大师的精巧算计、周密安排和舆论操纵能力，让人又不得不承认网络公关营销的正面建设力与反面破坏力同时并存。

网络公关 (PR on line)又叫线上公关或e公关，网络公关就是企业在网络上发布各种形式的信息，通过目标群体感兴趣的主题而采取针对性的活动方式，让公众主动增进了解并保持良好的沟通关系，以此来加强品牌或产品的影响力，达成互动式市场推广。网络公关是一个系统工程，其基本操作步骤分为三步：第一步，操纵利用非主流媒体，对某个产品或者新闻点进行预热;第二步，通过网络推手，以网络为主阵地进行深度传播，突出客户关注点、兴趣点和利益点;第三步，整合各种网络媒体，集中力量烘托出最终主题，把前期的舆论力转化为品牌的吸引力和购买力。

工业企业不大适合过多应用电视、报纸等传统大众媒介，而网络媒体因其沟通对象可精准选择、沟通过程交互增值等特征，则更为适合工业企业的深度传播和窄众营销。以网络为主，辅以报纸、杂志等传统媒体，工业企业品牌就可以达成线上、线下的交叉传播效应。

网络营销已成为工业企业的重要传播手段，然而一些模糊不清的概念还在困扰着管理层和营销管理人员，只有从企业战略规划和品牌传播战略的高度加以澄清，工业企业的网络营销才可以摆脱固有的思维模式。第一，从内容为王到传播为王。好的内容要利用社会化媒体网络加以传播，并与那些愿意阅读和再传播它们的人共享这些信息。第二，学会放弃控制欲，享受消费者的自我传播。网民不再是被动阅读者，他们会发挥自己的想象力和评述力，让你的原创信息符合他们自己的胃口。学会倾听、尊重和鼓励他们的再创作和再传播，唯有如此，信息的一滴水才可以卷起大波涛。第三，营销经理工作要转型，传统的大客户营销和渠道营销，必须配合强有力的网上社群营销。有人夸张地宣称，营销经理应该被解雇，然后聘用一名社群经理，在各种人群聚集的网络社区积极参与或动、主动交流、监督舆论走向、广交人脉，从而把冷冰冰的品牌商业化传播，转型为人文情怀浓厚的人际化传播，让目标消费者心甘情愿地接受并自发推荐公司的产品和服务。当然，营销经理的职位还是要保留的，只不过工作内容和方式要加以网络化改造，从看得见的务实营销，转向到虚实结合的社群化营销而已。

微信扫一扫实时了解行业动态

微信扫一扫分享本文给好友