沃尔玛创始人：促销不是打折那么简单

放在桶里卖不出去，就挂到树上试试

自我成年以来，没有一天不曾花上些时间考虑关于销售的问题，要承认这点实在有些为难，不过这是事实。我怀疑，相比这个国家绝大多数其他的零售业管理人员，我更多地强调商品的销售和促销的重要性。那是我内心深处一种纯粹的喜好。我喜欢销售，促销是我经商生涯中最喜欢做的事，没有之一。我真的很喜欢挑出一件商品——也许是最基本的生活日用品——然后唤起人们对它的注意。

任何商品，只要你把它从天花板上挂下来，你就肯定能把它卖掉。所以我们购进数量巨大的某件商品，摆在店铺里最显眼的位置，对它进行大肆宣扬。要是大家都知道这件商品卖得不太好，我们就把它撤下来，放在店面的普通柜台。这是使得我们公司在创立伊始就彰显与众不同的原因之一，也是令同行很难与其竞争的因素之一。

我们时刻需要面对的一个问题就是：保持我们的价格比其他任何店都要低。我们全身心地致力于此。

我们的理念很简单：当顾客想到沃尔玛时，他们就会想到低廉的价格和保证满意的承诺。他们能够非常确定，自己再也不可能在别的任何地方找到更低的价格，而且，要是他们不喜欢自己买的东西，可以拿回来退换。

放在桶里卖不出去，就挂到树上试试;

一次只考虑一家店，一次只促销一件商品：从主管到店员，必须都参与“单项产品促销竞赛”;

无论是谁，无论何时，只要十步之内有一个顾客，就要对他微笑，注视着他的眼睛和他打招呼。

绝不因为上市而改变经营策略

作为企业的领导者，我们绝对不可能被某些零售业分析师或是纽约的金融机构牵着鼻子走，我要我们在接下来十年里始终如一的这样做，不管我们的增长率是15%、20%还是25%，我们的员工和顾客，都会得到更好的回馈。

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