不做“营销”的营销总监

来源: 价值中国网作者:黄鸣
2012/12/11 10:49:31
今天我推荐一篇发表在我们公司内刊《皇明人》的文章,是我前任秘书现任蔚来城营销总监小陈的文章。推荐的理由,是想通过他的文章来分享一下我们进入房地产“营销”的第一个楼盘——蔚来城的案例。

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本文关键字: 营销管理 营销人

今天我推荐一篇发表在我们公司内刊《皇明人》的文章,是我前任秘书现任蔚来城营销总监小陈的文章。推荐的理由,是想通过他的文章来分享一下我们进入房地产“营销”的第一个楼盘——蔚来城的案例。

我们一开始做房地产时,招了一些素养比较高的业内人士,结果打仗打了一年多,天天打天天争,完全不一样的想法完全不一样的做法。他们就是按照传统房地产业所谓的常规市场调查来了解客户,客户怎么讲我就怎么干,不带感情,只是一种商业操作。我们是怎么做的?我说我们的目标客户缺什么,当美好的生活进入到寻常百姓家的时候,他们的缺憾是没有大的空间,没有大的花园,没有好的园林,全是房子套房子房子叠房子。开发商嘛,能多建一套就多卖一套,他所关心的只是好卖不好卖,我们关心的是好住不好住,好住了必然好卖,与其说是销售理论,倒不如说这是人生哲学。

吵架吵累了,我就自己培养蔚来城的营销总监,直接把我的秘书小陈派到了房地产第一线,这小子一开始听说让他当营销总监,马上就把自己的定位定在了“营销”上,开始研究营销的书籍,搞了一大堆的营销方案,想了不少的促销点子,我当即把他骂了一顿,让他忘掉自己“营销总监”的身份,而把自己当成蔚来城楼房的客户,要当蔚来城建设的质量总监,园林总监、设备总监、户型总监、生活品质总监、物业管理总监、景观总监、节能技术总监,最后是蔚来城业主的验收“大”总监,把蔚来城当成自己的家去做监工去把关。这其实就是情感营销,这里面如果没有对人的感情,如果急功近利,反而“心急吃不上热豆腐”。其实当小陈真这样做的时候,他忽然发现他的营销很好做,不到一年,第一期楼盘告磬,卖的火得很,价格比当地价格贵两到三倍,一举成为中国绿色第一盘。他们下一部目标,是把蔚来城卖给全球。

附小陈的文章:

<<不做“营销”的营销总监>>

“当你忘记自己的职业身份,踏踏实实的使每一项工作落地时,你才知道什么是真正的总监;当你能像经营自己家一样去经营蔚来城时,你才知道什么是真正的营销;无营销就是最大的营销!”

从来没有想过自己能去做一个地产的营销总监,原因很简单:论资排辈我是最小的;论专业素养我是门外汉;而且几乎身边所有的人都从未曾涉足过这个行业,脑子里一片空白。在今天看来,正是这样简单的原因,却恰恰成为黄总选中我担当的理由。

一贯的常规营销思维模式注定了上任后出现的是全盘营销的被动局面,有过一段时候,黄总亲自手把手的教我带兵,不断的强调思维模式的改变,营销策划会更是带着我们一起做头脑策划风暴,黄总的一个电话会问到很多很多从未接触过的工作,像小区整体规划布局、户型方案研讨、雕塑园林的灯具安装原理,社区景观设计,哪怕是一个使用的坑基尺寸也要明白为什么要这样做,然而我常常被问的哑口无言。黄总反问我:“小陈,你要明白是谁最终需要,如果你能把蔚来城当成是自己的家,我就不信,你不会去关心这些,只有把这些都做好做到极致,肯定会有人喜欢”。

如今,正值暮春时节,园林的绿化实现成为日程工作的重点,为了尽快、更好的让园林恢复往昔旅游观光的景点,提升蔚来城园林的品质,我们全体营销策划人员与园林员工齐上阵,摆花盆、种绿植,还一起现场策划把花盆摆出不同的造型与图案,平时可以一星期干完的活,足可以在二、三天内就可以完成。事实证明,只要肯干,没有完不成的工作。

对于策划团队与营销团队的工作安排尽量做到平衡而又相互带动、融入,周六、周日蔚来城看房、参观、订房的人数量是平时的一倍之多,我们在总部工作的策划人员就全部把手头的工作往前赶,保证周六、周日的时间去一线-----售楼处接待客户。现在团队的员工也已打破了固有定向职位的限制,只要与蔚来城有关的节能技术培训、景观植物的培植、建筑结构等专业设计都要参与学习。

每天一清早,我都会站在蔚来城那渐渐贴满红旗的销控板面前静思工作,每天晚上夜幕降临时,蔚来城独特的天际线勾勒出来的五彩的美,就像是一只骄傲的美丽孔雀,抖出一身的五彩翎羽映在静静的湖面上,我会感悟黄总的那句话:“当你忘记自己的职业身份时,真正把蔚来城当成自己的家来经营时,你才知道什么是真正的营销总监”。

责编:赵龙
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