电商如何控制营销成本提高ROI?

来源: 互联网
2012/10/18 10:32:16
行业不景气,不断有电商企业裁员、倒闭,但营销成本却一直居高不下。假如你只有50万元的推广预算,应该怎么花才能控制营销成本,提高ROI?



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本文关键字: 电商 营销 成本 ROI

目前能出量的大站长有:51返利、一淘、QQ彩贝、易购、51比、券妈妈、券老大、139返利等。这些网站是出单最快、量最大的站, 他们会不定期地给商家策划一些活动,商家只要配合好他们的活动,给到一些产品上的支持就OK了。这些网站有很多可以深度挖掘的资源,比如论坛区,我们可以搞一些晒单、盖楼之类的活动。

4.针对特殊品类的产品:比如哪拍网 、珂兰,这种客单相对比较高、品类有点特殊的,方法就不能和常规的一样了,因为受众的特殊和二购率相对比较少的情况下,要考虑针对特殊品类怎么运用联盟的资源。

5.重点说下返利网站:其实现在有一大部分网购用户对返利网站的黏度比较深的,我也是其中一个。像51返利和一淘等。增量的方法,除了多做活动,就是多做活动。不要心疼奖品,不要心疼佣金,眼光放远一些,通过这样的方法拉新用户成本是最低的。

去年我们和某返利网站做过一期拉新用户的活动,当时一个有效的新用户成本是2块钱,3个月之后再观察那些之前注册的新用户,大概30%的用户在3个月内都有二次甚至三次以上的消费。你可以算一笔账,其实这样的方法是稳赚不赔的,所以很值。

联盟是投资回报最好的媒体,但是别把精力都放联盟上。联盟的量是自然增长的一个漫长的过程,不要期待联盟来拉大流量,不现实。凡事做到尽力而为,把能用上的资源都用上。

3、媒体推广

推广经理经常相互打探:有没有好的媒体可以推荐啊?

问题是,什么是好的媒体?

没有最好,只有适不适合。

媒体的ROI要怎么样评估才会更合理?

首先,广告的创意对CTR(点击转化率)至关重要。目前行业内的CTR在千分之五左右算是正常,如果你的广告达不到这个标准,就想办法在创意上下功夫吧。

其次,短时间内,单纯地评估一个媒体的ROI,怎么算都是赔钱的。那么我们怎样评估比较合理呢?

我们把时间拉长到3个月来计算:算一下某个媒体的新用户成本是多少,再算一下每个购买用户的成本是多少,再算一下二购率和客单价。

目前一个购买用户的注册成本大概在20元左右,如果客单在150元,再算一下二购率,如果初期的媒体投放ROI在1:1,二购的ROI在1:6以上,那就是好媒体了。

无论在哪个渠道推,做电商的数据挖掘很重要。不仅要核算单一媒体的ROI,更要核算整站的ROI,以及单一媒体对其他推广渠道的影响。

再次,如果你没更多的钱去买位置,可以找一些有实力的广告公司,买一些C或者M (CPC就是按点击付费的,CPM是按千次展现收费),但对于电商来说,做CPC和CPM有些太假了,从广告公司出来的都知道(PS:不以效果为目的的营销都是耍流氓),你要学会甄选。

营销这个东西只有你尝试了,才知道这个东西到底适不适合你,假如你每个月拿出5万元或者10万元来买CPC或CPM,你有没有深度地挖掘你得到的数据,有没有去看用户的二购或者三购甚至更多……有没有观察你的百度指数和SEM品牌词的搜索量是否提升,有没有观察过联盟的站长数量和质量是否提升?

责编:孙雨露
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