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1024互动CEO童紫静：营销的未来是数字整合营销

来源：比特网作者：高妍

2011/9/8 8:05:24

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近日，在第三届亚太网络营销高峰论坛暨第三届“金网奖”盛典即将举行之际，比特网专访了 “金网奖”特邀专家评委，国内网络营销界知名人士，1024互动营销首席执行官童紫静女士。

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本文关键字： CEO 营销管理

童紫静认为，未来2至3年，移动互联网的影响力将逐渐爆发，移动营销的增长速度将有望超过传统互联网营销;在广义的网络营销未来发展中，她更看好数字化整合营销解决方案以及提供全案顾问和执行的一站式营销服务机构。

微博是立体的互动网络平台

近一年来，微博以其极具颠覆性的沟通和传播模式异军突起，并迅速成为网络营销的“新宠”。作为国内社会化媒体营销模式的开创者之一，童紫静指出，微博是人与人之间社交关系的立体性沟通平台，多维度、互动性更强，为营销人开辟了更加广阔的创意空间。

童紫静进一步分析道：“对受众来讲，微博在互动性上比较简单、易互动、有创意和新鲜感，表现形式更加多样化。而对广告主而言，微博不但是一个多维度信息交互的体验营销平台，而且可以与企业官网及其他形式的官方信息发布渠道打通，形成一个立体的互动网络平台。”

“除了一些社会性热点事件外，目前业界还没有形成特别具有影响力的微博营销事件。”童紫静透露，1024公司目前除了帮助客户规划和执行微博的日常传播外，正积极针对微博营销进行战略研究，以期创建更加符合公司业务特点的微博营销模式。一个专业的微博营销团队正在筹建，“主要从微博的内容策划、互动活动、舆论监测以及消费者沟通等几个层面进行营销。”

此外，童紫静还认为，如果未来微博网站能够提供微博互动的数据统计工具和服务，将会更加方便广告主和营销服务机构对微博营销的效果进行综合评估。

网络营销做到最后要做好“数学题”

在与童紫静的交流中，记者发现她除了用营销逻辑和互联网逻辑阐述观点外，还总是习惯性的用一些数学逻辑来思考和表达。比如聊到某个网络媒体频道的时候，童紫静几乎总能第一反应说出这个媒体频道的大概独立用户访问量和页面浏览量，并且能够随时推算出在该媒体频道上适合做何种类型的传播投入，以及大体上能够得到的预期效果。

随着企业营销工作日益精细化和注重实效性，在对营销服务公司的工作效果评估方面更加多维度，更加具体化，更加注重数据化。童紫静认为，相对于传统营销，网络营销的导向可以更加精准，更能够提供可以测量和优化的解决方案，极大了弥补了传统媒体营销传播在受众选择和效果评估方面的不足。

童紫静进一步认为，首先客户必须要知道自己要做什么？解决什么问题？然后制定出明确的营销目标和策略，另外非常重要的一点就是基于互联网时代消费者行为分析的AISAS模型，洞察当前企业传播处的不同营销阶段，以便在营销目标和策略制定方面更加准确，力求做到最优化的投入产出比(ROI)，形成一种健康的、持续性的营销传播行为，进而达成客户的最终目标。在“曝光率、到达率、转化率、重复购买率..”等等一连串数学思维方式的背后，其实考验的是营销人的分析、洞察、策划和执行能力。

“例如，如果我们想达到的目标是100%，那么，我们可以规划做三件事儿，分别可以实现50%、30%、20%的目标，那么当三件事都做完的时候，我们100%的目标就达到了。就是要把目标进行具体的细化和量化，做好核心目标的一致性和资源整合的最大化，个别企业也可以根据产品销售的转换率进行换算和反向推导，其实，网络营销做到最后，真正考验的是整合能力，或者你可以理解成 “数学题”做的好不好？”童紫静笑言。

移动营销增长速度将超越传统网络营销

对于未来的发展趋势，童紫静认为，未来2至3年内，移动互联网的影响力将会逐渐爆发，移动营销增长的速度将有望超过传统互联网营销增长的速度。

“PC很有可能成为手机的外设”一位业界人士如此评价移动互联网的光辉未来。而对于移动营销的发展，童紫静则表示，移动终端的普及、电信运营商的效率，、内容提供商的应用创新都将成为影响移动营销的重要因素。

在广义的网络营销未来发展中，童紫静更看好数字化整合营销解决方案以及提供全案顾问和执行的一站式营销服务机构。

据悉，以“网络互动营销先行者”为业界熟知的1024公司已经在进行战略转型，从1024近日上线的新官网可以看到， “一站式整合营销服务提供商”已经成为新的企业定位， “数字营销”、“数字公关”、“电子商务”成为主要服务领域，业界人士认为，面对数字化时代的传播挑战，1024互动营销已经悄然向整合营销传播服务转型。

责编：张欢