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浅谈电子商务对国际贸易的影响
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在日益信息化的现代社会中,电子信息技术越来越多的被应用于传统商务活动。在国际贸易中EDI和Internet网更是被广泛应用。电子商务(Electronic Commence)是一种以电子数据交换EDI和Internet网上交易为主要的全新商务模式。其开放性、全球性、低成本和高效率等内在特征,符合商业经济内在要求;电子商务作为因特网技术发展日益成熟的直接结果,是未来商业发展的新方向。2007年中国通过B2B电子商务完成的交易额达到21239亿元,较上年增长65.9%,B2B电子商务市场运营商营收规模达39亿元,同比增长49.1%。预计到2010年中国B2B电子商务完成的交易额将超过十万亿。 随着电子商务的飞速发展,对国际贸易的影响也不断地向深层次扩展: 一.电子商务对国际贸易生产方式的影响 电子商务系统便利的商品交易环境,最大限度地缩短了生产与消费间的距离。企业通过电子商务平台发布信息,并以智能搜索和查询的方式,方便消费者主动在网络上搜索信息,这样企业直接面对消费者,和消费者进行沟通、交流,消费者甚至可以亲自参与到产品的设计、生产、评测环节中去,并且成为企业经营全过程中重要的、积极的参与者,从而共同创造新的市场需求,使得按需消费在技术上将成为可能。通过消费者积极参与生产的全过程,使企业既可获得大批量生产的规模经济,又能使其产品适应单个消费者的独特需求,既满足了大众化的需求,又满足了个性化的需求。网络的“零时空”特性改变了企业的传统生产模式,出现了弹性企业,根据定单生产,满足消费者的需求。使生产更具有灵活性,并可将库存可以减少到一定的程度。 二.国际贸易的营销方式将有所不同 企业借助互联网双向交互信息,可以交换资料文件、影像、声音等,可以进行一对一甚至是一对无数和无数对无数的双向交互。客户参与和选择的主动性得到加强,形成互动营销。互动营销强调企业和消费者间交互式交流的双向推动,改变了传统营销中企业对消费者的单向推动。企业和客户形成的这种营销框架可<优麦电子商务论文>以称为网络整合营销,它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点,是对传统市场营销方式的突破。 跨国企业作为国际贸易的主要参与者,要求其营销策略能够从全局出发,运用一切传播方式和营销手段,对客户进行全方位持续性营销。为了能实现这样的整合营销目标,跨国企业必须关注市场和客户:借助电子商务平台,实现与客户的实时双向沟通,关注不同市场的客户的差异化需求,制订具有针对性的营销措施来提高客户满意度。通过电子商务平台,跨国企业将自己的产品和服务信息源源不断的传播给受众群体,使全球顾客能够随时随地了解公司相关信息而不受时空和地域的限制。 在瞬间以极低的运营成本和直通个人的特点将品牌信息准确无误的发送给事先设计好的群体,这无疑可以增强全球客户的品牌认知和偏好,使品牌形象信息能够以最快的速度在最大的范围内得以传播,提高跨国企业美誉度,从而在顾客满意的基础上获得品牌忠诚。同时,跨国企业还可以借助电子商务平台主动响应顾客的消费需求,持续向全球顾客提供高质量的产品和服务,实现企业与市场之间的双向信息流动,新鲜的市场信息源源不断的流入企业,使跨国企业可以根据不同市场的差异化需求及时做出反应,并以此为基础成功实施营销策略,完成营销目标。 三.国际贸易运输发生巨大改变。 在EDI普及的情况下,国际贸易运输不仅仅是传统贸易中单向物流方式的运输,而是必须将仓储、运输、交通等密切结合起来,以物流为基础,以信息流为中心,商务流为主体的国际贸易综合物流。运用信息网络对整个国际贸易运输过程进行综合管理,提高每一个环节链的效率和服务水平,降低库存、联运等综合物流的各环节的成本。 综上所述,电子商务对国际贸易的影响正在日益加剧,为促进国际贸易的发展提供了强劲动力。随着世界经济一体化、全球化进程加快,电子商务的应用对于扩大贸易机会、提高贸易效率、降低贸易成本、增强企业竞争力和应变能力有着不可估量的作用。可以预见,电子商务将会逐渐成为未来国际贸易业务运作的主要方式。随着电子商务技术的不断完善和研究的日渐深入,其在推动世界经济发展中所起的作用也会越来越重要。
责编:姜玲
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