如何做好企业的品牌战略规划

作者:shilly
2007/4/16 18:06:20
本文关键字: 品牌管理

经过派力营销机构的研究,从1994—2004年十年间销售规模在30亿以上,有着10年连续数据的品牌,按照销售规模增长速度,排列出10年来发展最快的10个品牌。依次是:海尔、燕京、TCL、小天鹅、美的、双汇、五粮液、联想、青岛、鄂尔多斯,10年增长总速度平均为12.4倍。这个数据表明,中国企业的品牌意识日益增强,对品牌的投入日益增多,也取得了一些进步和成果。可是更多的企业为了建设品牌不惜重金,效果却很差,没有以上品牌那么幸运获得长足发展。比如说最明显的两个品牌案例:一个是福建的柒牌男装,总是能看到一些柒牌的广告却是神龙见首不见尾,消费者不知其产品,无法真正获得品牌体验,从何谈起品牌建设?企业只是白白浪费钱!另一个则是脑白金,脑白金现在的销量下滑与他的品牌形象构建和品牌传播有一定关系,每当打开电视我们可以看到脑白金的广告铺天盖地,只一句:送礼就送脑白金,通过高频度的广告投入起到一定的广告效应,但是消费者不知脑白金的品牌内涵是什么?没有一定的品牌审美高度,充其量是一个广告创意,消费者冲动购买后再也想不起脑白金是什么了,高频度的广告只会加速这种没有内核的品牌的衰退。

众多企业老总意欲打造企业品牌,但却不知从何下手?很多企业以为只是打一个广告或做一些CI设计就表示做了品牌,但是真正说到自己品牌代表了什么?为消费者带来的品牌体验是什么?说不清楚,一个连自己也说不清楚的品牌如何去打动别人?这些问题归根到底是企业没有对品牌进行战略管理,没有一个企业的品牌战略规划。对品牌只是做了一些见木不见林的工作

中国企业已领略了品牌的威力,也纷纷拿起了品牌的利器。然而,目前中国许多企业精于营销策划、广告创意,但却疏于品牌战略管理,这也导致中国品牌 “昙花一现”的宿命,中国品牌的平均寿命只有7.5年。然而如何做好企业的品牌战略规划呢?笔者总结应做好以下几项工作:

一、 品牌诊断

品牌诊断要解决的核心问题企业品牌对消费者而言有什么样的品牌联想,因为品牌联想是品牌资产的源泉,纵观国内外的经典品牌均具有强势而独到的品牌联想,如宝马的驾驶乐趣,沃尔沃的安全,可口可乐的美国文化,海尔的真诚等。

品牌诊断的主要内容:

企业的品牌是否按照既定的策略发展? 为什么?

谁是企业的品牌最主要的竞争对手? 为什么?

企业品牌是如何发展变化的?(跟踪研究)

什么因素驱使消费者选择企业的品牌?

企业的品牌应该以什么样的形象出现?牌的心理心图怎么样?

企业的品牌核心价值是什么?有哪些品牌个性?

企业的品牌中,哪些方面是与众不同的?哪些方面是产品和行业共同点?

哪些竞争对手是企业的品牌应该迎战的?

这些竞争对手的定位是什么? 

企业的品牌是否存在被替代的风险?

品牌目前的价格是否是进一步发展的障碍?

品牌是否应该降价或者有提高价格的空间?

是否存在品牌溢价,如何改善?

通过品牌调研,对以上问题进行清晰的梳理后,便可得出企业品牌现状是怎么样的?方可对症下药。

二、 品牌定位和品牌核心价值的确立

通过诊断,可以了解企业的品牌现状,品牌在消费者心目中的地位及区别于竞争品牌的地方,如何进行品牌定位和构建品牌核心价值? 首先了解企业品牌目标顾客群体的分布及特征,主要从人口统计、购买类型及行为、文化心理及个性等方面着手;其次了解企业品牌的竞争结构,各竞争对手品牌定位及价值情况。确认品牌与竞争对手品牌的共同点联想和差异点联想;第三,确立企业品牌战略架构,品牌核心价值的提炼,并基于顾客的各个层面确立表现品牌价值的品牌个性;

通过确立企业品牌核心价值确立品牌宣传口号即品牌箴言。通过对品牌箴言的持续传播来得到消费者的认可。

三、 计划和执行品牌营销活动

要使品牌核心价值和个性深入人心,需要一整套的品牌营销活动支持。品牌营销活动主要做好以下工作。首先是选择品牌要素,如产品名称、标识、质量、包装、产品与消费者的关系等都是品牌要素,品牌要素的选择必须和品牌的核心价值相契合;其次是品牌营销活动的设计,通过产品、定价、渠道、广告与促销等几个方面进行设计,设计要点也是紧扣品牌形象和品牌核心价值;第三是利用品牌次级联想杠杆来提升品牌的资产,次级联想主要通过企业的历史、合作者、企业经历的事件等方面来表现;

通过系统的品牌营销活动的执行,品牌形象和品牌核心价值传递给消费者,消费者根据自己的理解决定是否购买企业品牌所代表的产品。

四、 品牌业绩追踪

品牌营销活动效果如何?是否在消费者心中确立了欲想的品牌联想和品牌资产?这一切都要经过系统的品牌资产盘点,并且需要一整套科学的品牌业绩追踪体系,主要通过构建企业品牌价值评估体系来解决,价值评估体系须包含财务目标体系,市场份额,消费者对品牌的态度,与同行业品牌的比较,是否具有国际性等指标来判定品牌的综合竞争力。

五、 提升和管理品牌资产

企业品牌的长远战略规划,最少是五年的长远规划。把企业品牌的品牌--产品矩阵、品牌的延伸、品牌的扩张、品牌的购并和复兴等做一个战略规划。使企业的品牌资产管理真正进入系统管理阶段。

在竞争日趋激烈的市场上,要打造一个新品牌耗费巨大的人力、物力、财力,据统计,新品牌的失败率高达80%,在美国开发一个新品牌需要3500—5000万美元。企业在品牌有一定积淀时打造全新品牌形象耗资也是不可估量。但是没有品牌战略规划而随意打造品牌,损失更是难以估量。

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