世纪佳缘CFO顾尚修:以技术 创新巩固市场优势

顾尚修：世纪佳缘的移动客户端，实质上就是将网站延伸到移动平台，让用户能够利用碎片时间来访问世纪佳缘，不仅是在PC端，而且在地铁上，零星碎片的时间都可以浏览用户个人资料和发送、阅读信件。

我们采用按效果付费的模式，而移动平台能够延长用户使用的时间，提高用户的活跃度，从而有效地改善用户征友效果。

未来毛利率稳定在65% 专注在线婚恋交友市场

i美股：您如何看待最近一年来电视婚恋交友节目的火爆?世纪佳缘与各大相亲交友节目的合作是广告投放性质吗?成本是否部分由所推荐会员来承担?

顾尚修：娱乐交友节目中的嘉宾不能代表世纪佳缘的广大用户，交友节目更强调娱乐性和内容独特，其嘉宾观点标新立异，以博取收视率为第一要务;而世纪佳缘用户则是希望及早结婚。

我们与各个相亲交友节目的合作是线下市场合作的一种，采用赞助模式。对于世纪佳缘而言，成功会员是最好的广告。可以说，一个成功会员会给我们带来十个用户。

我们的广告费用主要花在线上，如导航、门户、搜索关键词等。

世纪佳缘能够向电视节目推荐嘉宾，主要是由于我们拥有7300万注册用户，520万活跃用户，因此能够帮助电视台找到适合节目的人选。

i美股：基于2011年报，世纪佳缘营收是5262万美元，117万付费用户;IAC旗下Match.com营收10.9亿美元，270万付费用户。比较看人均付费水平相差很大，是由于什么原因?

顾尚修：中国/美国收入水平差距很大，我们的产品相比Match.com的价格是很低的;从国内的水平来说，世纪佳缘的价格也很低的，我们的目的是帮用户找到合适的对象。

i美股：你刚刚提到了“按效果付费”，但就我个人来说，我收到的很多信件都是格式化的， “一键发信”等功能虽然带来信件量增多，但这种群发下信件认真程度是不是降低了?

顾尚修：大多数人发出的信都是事先写好的，这有可能是你自己写的，当然也有可能是世纪佳缘帮你写的。在没有任何进一步了解、还没有熟悉一个人的时候，你可能不知道该说什么，而世纪佳缘就是帮你想好这句话，进一步降低这个门槛。

经过对一些单身朋友做过调查，认为如果遇到一个陌生人，想要认识他/她，最合适的一句话就是简简单单的“你好”，“你好，我们能认识一下吗?”。而不需要想太多太丰富的东西。这对于网上来说也是适用的。

如果不预设这一模板，用户在考虑写什么，说什么的过程中，这封信有可能根本发不出去，而这对于用户和世纪佳缘来说都是一个很大的浪费。

作为一个用户，你是希望收到一个简单的问候，还是说希望什么信都收不到呢?

i美股：世纪佳缘的毛利率基本在65%70%之间，所扣除的成本主要是哪些项目，有平台研发成本摊销吗?未来毛利水平会保持65%左右稳定吗?

顾尚修：成本包括用户付费时候的第三方支付系统的账单成本以及网络，带宽和服务器费用，以及部分运营人员成本，未来毛利率预计仍将维持在65%左右。

i美股：有统计表明，一般来说人们在婚恋交友的消费中，如果只是认识这个人可能只愿意花100，但是如果准备结婚10000都少说，世纪佳缘此前也尝试做过电子商务婚庆网站喜鹊网，对于这个后续市场有没有布局考虑?

顾尚修：人们对结婚投入很大是因为人们都希望一辈子只结一次婚，但想要认识人则可能会想要认识很多。再者说，如果认识一个朋友，约会出去吃饭，出去玩，累积起来的花销也很大，有可能甚至超过结婚的费用。

当然，我们希望用户收到一封信，打开之后，就发现这个人是合适的，但这往往很难。我们认为帮助用户找到合适的对象，这个市场超过婚庆市场。婚宴只会办一次，但认识的人会有很多，交友过程中所付出的时间、精力累积起来是很大的。喜鹊网停止运营，是因为我们发现电子商务属于衍生业务，这不是我们的核心优势所在。世纪佳缘未来会专注于自己的核心业务。