IBM咨询服务助荣科科技构建快速发展期管理体系

近日，IBM全球企业咨询服务部(以下简称IBM咨询服务)凭借丰富的IT服务行业经验，帮助高新技术企业荣科科技打造未来5年战略规划及管理体系，匹配其从初创期向快速发展期过渡的发展需要。在IBM咨询服务的协助下， 荣科科技通过三个阶段明晰企业现阶段问题及未来发展方向，以事业部及区域和事业部双销售线模式进行组织结构调整，并进行相应的岗位体系优化，提升整体管理水平，支持未来快速发展需要。荣科科技的转型同时代表一批高新技术企业的发展从初创期向快速发展阶段过渡，通过合理规划未来战略及构建阶段性匹配的管理体系，众多高新技术企业将不断发展壮大，持续带动各地区经济发展，并为我国产业结构调整做出贡献。

以荣科科技为代表的高新技术企业面临初创期向快速发展期过渡

当前，我国经济发展正由传统的劳动密集及资源密集向知识密集、技术密集、附加值高方向逐步转变，发展高新技术产业在拉动各地区经济增长及推动中国产业结构调整中发挥重要作用。“十一五”期间，国家通过实施多项科技计划，培育了大批以技术创新实现市场价值的高新技术企业群体，截止2010年底，已孵化高新技术企业5万余家。当大批高新技术企业战胜初创期的生存问题，在竞争激烈的市场中“站稳脚跟”后，他们面临如何向快速发展时期过渡，寻求规模化及可持续发展。

荣科科技股份有限公司成立于2005年11月，作为IT服务领域最具投资价值与发展潜力的上市企业之一，是具有领先优势的重点行业应用系统与IT服务提供商，主营业务以数据中心集成与运维服务，社保、医疗、卫生与政府行业应用系统与金融外包服务为重点，覆盖客户IT信息系统咨询、行业应用系统研发与实施等业务类型。

荣科科技处在创业期向快速发展期过渡的关键时期，企业经营范围从东北地区扩展至全国，组织规模不断扩大，人员急速增加，组织结构趋向复杂，分工更加专业化。荣科科技亟需建立与适应快速发展的战略规划和管理体系，匹配公司下一步规模化发展要求。因此，荣科科技希望明确未来发展方向，建设核心领导团队，搭建有效的运营和管理体系，并保障员工持续成长。IBM咨询服务以丰富的IT服务行业经验成为荣科科技的最佳合作伙伴。

IBM咨询服务助其三阶段打造战略体系适应快速发展需求

双方此次合作共分为全面诊断管理规划、组织优化、岗位体系优化三个阶段。IBM咨询服务帮助荣科科技从战略业务出发，明晰了企业发展的关键瓶颈，引入有针对性的解决方案，并制定相应实施路径，以确保方案成果的落地。

2012年6月，第一阶段全面诊断管理规划启动，IBM咨询服务通过对现状的分析，对公司战略管理提出了更加清晰的规划方向和管理重点，分析了公司下阶段发展需要进一步强化的组织职能，以及未来人力资源发展的方向和重点。在此基础上IBM咨询服务帮助荣科科技明确了下一步转型重点并为其制定了未来5年的发展路线图，将帮助其全面建设高效的组织体系，梳理公司战略规划，明确业务方向和管理重点，统一公司上下各层级的发展方向，明确组织模式，完善组织功能，规范管理体系，同时注重对关键人才的吸引和保留。

2012年8月，第二阶段组织优化正式启动。IBM咨询服务选择事业部制组织架构模式作为荣科的变革方向，成立了多个行业事业部，并且确定了事业部业务范围划分。同时，荣科科技建立了区域和事业部双销售线模式，以提升公司组织对业务的管控，同时满足荣科科技扩大地域市场范围和在IT服务行业里纵深发展的需求。 在组织模式确定的前提下，IBM咨询服务从价值链角度分析组织功能，划分并明确各模块的关键职能，从而形成了荣科公司全景组织架构图。在目标组织架构的基础上，结合荣科现状及组织变革实施困难，IBM咨询服务又进一步帮助其设计荣科组织变革的过渡实施方案，搭建了事业部定位过渡方案，制定了过渡时期事业部业务核算方式，并提出了配合目标组织架构下，销售费用管理方式的逐步变化和提升机制，帮助其循序渐进完成组织架构变革。

2012年10月，项目发展至第三阶段岗位体系优化。IBM咨询服务帮助荣科科技建立了以能力为基础的岗位管理体系，为荣科科技员工的能力发展搭建了基础平台。荣科科技打破部门限制，根据岗位的专业性质划分序列，最终形成管理族群、营销族群、研发族群、IT技术与服务族群、业务管理族群及职能管理族群6大族群及相应的16个序列，对各层级有清晰定位，明确各岗位层级对专业知识、沟通、问题解决、领导力、业务领域影响五因素的不同需求，依据员工自身能力水平匹配岗位，明确岗位培养和职级和薪酬层级关系，激励员工积极、持续地提升自身能力。

通过三阶段的实施，IBM咨询服务帮助荣科科技进行战略规划与落地、建设管理体系及人才队伍。荣科科技得以提升整体管理水平，更好地服务于其快速发展战略需求。未来荣科科技更将“如虎添翼”，在全新的组织架构与管理体系下，不断提升业务广度与覆盖度，由东北地区向全国发展壮大，同时进一步加强行业纵深，提升业务精细度，跻身行业领先地位。

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