混合云拼的是服务

来源: 中国计算机报作者:郭涛
2015/1/20 14:12:44
从2014年开始,“混合云将是企业未来云计算的必由之路”的说法不绝于耳。但是混合云究竟如何落地?混合云与公有云之间到底有何不同?由世纪互联运营的IBM CMS(Cloud Managed Services)企业云服务已经在中国上线3个多月。定位于混合云服务的IBM CMS会给企业级用户的云计算之旅带来哪些惊喜呢?

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本文关键字: CMS 混合云 世纪互联 IBM 企业云

什么样的用户最适合采用CMS企业云呢?王鹏归纳了四点:第一,企业拥有强大的IT系统和技术能力,并且开始转向混合云运营模式;第二,企业开始尝试将新的应用迁移到云计算平台上,比如ERP、CRM等;第三,企业对开发和测试、灾备有迫切需求;第四,企业的应用对安全性和稳定性有较高需求。

针对传统企业客户的云服务市场还没有真正兴起。CMS企业云来的正是时候。从确定将CMS企业云引入中国到CMS企业云上线,中间经历了差不多一年时间。在这一年中,世纪互联做了大量准备工作,包括软硬件平台的搭建、测试等,另外就是对IT运维和管理人员进行培训。运行在世纪互联北京数据中心的这个POD是IBM CMS全球的第11个POD。世纪互联结合中国的合规性要求对这个POD进行了本地化改造。由世纪互联运营的IBM CMS企业云是成熟、可靠的,可以满足中国企业客户的混合云需求。

服务能力的考验

有业内人士指出,在中国的公有云市场上,最终屹立不倒的可能只有2~3家超大型的公有云服务商。从2015年开始的未来2~3年内,中国的公有云市场将进入“跑马圈地”、激烈竞争的关键时期。“在面向企业级客户的云服务市场上,主要是CMS企业云、惠普和Rackspace三家。“王鹏认为,云计算行业的洗牌很快会来到。从目前情况看,Rackspace在中国的业务还不深入。惠普的云服务虽然在国外风声水起,但是还没有进入中国。当前,只有世纪互联运营的IBM CMS企业云已经在中国全面落地。从时间上,CMS企业云抢得了先机。不过,如何让更多的中国企业客户认识到CMS企业云的价值所在,对服务的运营方世纪互联来说是一个严峻的考验。

与即开即用的公有云相比,CMS企业云是一种定制化的方案和服务,它要在先了解客户实际需求的基础上,为企业客户量身定制一套方案和服务。王鹏介绍说,由于部署在CMS上的都是企业核心业务,涉及很多架构上细致的考虑,为做到严谨负责,通常CMS企业云一个项目从立项、规划到上线、试运行大约需要3个月左右的时间。

“对于我们来说,云服务的价值并不在于销售出了多少CPU、虚拟机,真正的挑战在于运维和服务。”王鹏告诉记者,“CMS企业云的价值在于,可以7×24小时快速响应企业客户的需求,实时监控云平台,及时发现问题并准确定位问题,然后快速帮助客户解决问题。达到上述目标需要IT运维人员长时间的技术积累,还要依靠不断的实践和在解决问题的过程中积累的经验。”

王鹏承认,CMS企业云的收费比亚马逊AWS、微软Azure相对要高,因为它们面向的客户群体不同,客户对服务的诉求也不相同。王鹏表示:“我们绝对不会打价格战。我们要满足企业客户所需的服务协议水平和业务需求。所以,在与客户接触的过程中,我们通常要了解客户一年的IT投入是多少,具体的业务需求是什么,会投入什么样的资源等。”

IBM与世纪互联在CMS企业云方面的合作是典型的优势互补。世纪互联提供数据中心、底层基础架构资源、带宽等,IBM则可以发挥其顾问咨询和IT服务外包的经验和优势。CMS企业云也可以理解为以云的方式来提供IBM的外包服务能力。

2015年,CMS企业云在中国重点推广的行业还是银行保险证券、大型制造等。除直销外,世纪互联还会通过ISV生态圈去扩大CMS企业云的销售。随着客户的增加,世纪互联有计划在中国建立第二个POD。

王鹏表示,“未来,云计算的差异化或服务商比拼的并不是技术,而是运维服务能力。”

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责编:李玉琴
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