联想企业云服务：打造体验一致的混合云

云计算就像一枚小行星，电光火石般冲入IT行业，其所带来的影响，波及全球。它让传统企业纷纷变革，重新审视IT所能带来的价值;它让IT厂商纷纷转型，将其视为下一个重要的利润增长点.....国际市场欣欣向“云”，国内市场亦是如此。

企业云服务市场又将迎来一位“贵客”——1984年成立，如今强现“逆生长”之势的联想。目前，联想在PC市场稳坐头把交椅，增长速度亦是最快;在移动端，联想也是高歌猛进;业绩方面，联想五月份发布的2013/2014财年报告显示，全年营收额超过387亿美元，同比增长14%的同时刷新了记录。然而，联想并没有被出色的业绩冲昏头脑，危机感仍然强烈。但是，要想保持高速且持续性增长，其也需要新的业务来支撑。为此，联想锁定企业云服务。

在宣布成立企业级业务集团及云服务业务集团后，2014年8月6日，联想吹响了进军云市场的号角。

企业迈向云计算，向左走还是向右走?

就像我们前面所说的，云计算发展之快难以想象。两年前，在云服务还并没有被大规模使用的时候，我们讨论更多的是云落地，而两年后，云服务不单单已经落地，而且渐成主流。现在，企业所面临的最大问题在于，选择什么样的云服务，是公有还是私有?

联想给出的答案是混合云。

从公有云到私有云，再到混合云，尽管业内对三者的看法不一，但就目前的发展形势看，混合云概念的确更容易被企业所接受。一方面，单纯的部署私有云，会让企业初期投入过高，成本压力很大;而选择公有云，数据安全、隐私等问题又频频出现，种种迹象表明，混合云是最好的“中和”，这也正是联想云服务的核心概念。

联手微软联想企业云顺势而起

据联想集团副总裁李祥林介绍，此次联想企业云服务的方案推出和实施，是基于三方努力的共同结果。“三方是我们有联想的IT团队作为服务支撑，有微软团队做技术支撑，还有广大的服务团队在前端负责实施和方案的构建。”简单来说，联想企业云服务是由联想全球IT团队开发，微软提供技术支持，服务团队全程构建运维的一套完整解决方案。

▲联想集团副总裁李祥林

“Hybrid Connect”是联想企业云服务中的核心技术，企业用户通过Hybrid Connect模块链接到联想数据中心，体验到与微软Azure一致的云服务体验，同时，Hybrid Connect模块也保证了企业可以动态的改变自己的云架构体系，灵活的进行私有云、公有云以及混合云的转变。

事实上，目前联想IT已经将该云服务平台作为自身领域的一部分，其核心价值在于，用专家级的混合云服务，帮助处于不同发展时期的企业轻松实现云转型，为企业用户带来从私有云到公有云，再到混合云的一体化体验。

在谈到联想进军企业云服务及优势时，联想服务首席战略顾问孙锡铭表示，品牌、技术(或者说产品)和服务是联想所具备的的三大优势。其认为，企业选择任何一家云合作伙伴，都不会频繁的更换，而是希望长久合作下去，这样保证企业自身的IT和信息化建设平滑的进行且不走弯路。而如今，联想的品牌不仅深入民心，更深得“企业心”。另外，基于联想和微软的技术积累，特别是联想在于硬件方面、微软在于软件方面，可谓强强联手、“中西合璧”，更能保证企业在转型云的过程中，可以得到专家级的技术服务。

多年的品牌塑造与技术的积累，也正是微软选择联想的原因。“微软选择联想，就是选择一个品牌，一个无论是大小企业，或者是消费者都能信赖的品牌，所以我们选择了联想。从底层架构、到开发平台、再到云端服务，微软都会和联想进行合作，提供最好的云端服务。”微软渠道业务管理事业部总经理林剑福表示。

“在云服务方面，联想有什么不一样的地方？联想企业云服务是一个设计全面的解决方案，云架构包括物理层、管理层、硬件层。联想是利用自身的产品优势，利用产品硬件，加上微软的软件，可以提供非常好的性价比给客户。”孙锡铭介绍说。

当然，除了方案的整体性外，联想还有一大优势在于运维经验。众所周知，如今厂商们比拼云服务能力，很大程度上是在拼运维，因为这将直接影响到用户体验。“不管是混合云里面的私有云部分，还是公有云部分，联想对数据中心有非常长的管理和运维经验。”

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轻松应对IT挑战 联想企业云服务助力望湘园

成立于2002年的望湘园，目前已成为上海规模最大的湘菜餐饮连锁企业，在业务快速增长的同时，也给IT部门带来的诸多挑战。

据望湘园副总裁赵建光介绍，为了满足业务方面的需求，望湘园建立了自己的数据中心，一方面，该数据中心运营着公司内部的ERP、CRM等系统，另一方面，其也承载着外部平台(比如微信等)对接的任务。然而，在引进多业务平台后，这座数据中心开始出现问题：

1. 原有的数据中心承载能力已经到达瓶颈，急需扩容;

2. 餐饮行业业务存在波峰波谷，新计算架构需要极高的弹性、严格的高可用性以及安全性;

3. 新业务的快速发展，背后带来的是大批量的新增应用需求。传统模式下采购企业应用软件按点计费的模式导致了投资且使用模式不够灵活。

资源灵活使用、按需索取、降低IT成本......这正是云服务能给传统企业带来的最大价值。基于业务特点及需求，望湘园选择了联想企业云服务。一方面，通过租用联想云数据中心多台虚拟主机，将业务所需的资源进行合理分配，打破了传统数据中心所遇到的性能、存储瓶颈。

另外，通过混合云模式，可以将企业内部重要系统、重要数据放在私有云中，而将伸缩性较强的业务系统方面部署在公有云中。一方面保证了关键系统的高可用性、重要数据的安全性，另一方面也可以通过对资源的按需索取，有效降低成本。

通过部署联想企业云，望湘园在数据中心成本方面的投入降低了30%，用户访问高峰时期的计算能力提升4-5倍，而基于云模式的软件采购方式，也将成本降低了40%。

竞争云市场 差异化是关键

尽管联想推出企业云服务的时间并不算早，但望湘园的案例证明，联想可以根据企业自身特点和需求，为用户提供定制化的云服务。相比于业内其他云服务商，这种“定制化”的服务模式并不多见。

在此之前，不管是国外IT巨头，如亚马逊、微软、IBM、VMware等;亦或是国内互联网企业，如阿里、青云、腾讯等，均早已布局云计算，相继推出面向企业级用户的云服务。然而，就目前而言，一方面多数企业云服务商都在主打公有云;另一方面，多数厂商的服务种类也比较单一，虽然在底层架构、技术选型上有所不同，但多以IaaS为主。这也造成了目前主流云服务同质化严重，而这恰恰给了联想“后来居上”的机会。

联手微软，不仅仅使得联想可以提供体验一致的混合云服务，更重要的是，利用微软.Net平台以及Office等服务，联想可以为企业提供基于混合云的整套云服务解决方案。

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国产云市场乱象 “服务”成联想克敌法宝

虽然目前国内已经有多家企业进军云计算，在企业级领域“摇旗呐喊”，但一些厂商的服务质量一直被人诟病，在微博等社交网站上我们也时常可以看到企业用户类似的抱怨。对此，联想IT管理服务及企业级服务总经理林林也深有感触，“我们也尝试过一两家公有云服务商，我们去购买了他的服务。星期六我把服务器宕机掉了，打电话寻求支持，没有任何支持。”

▲联想IT管理服务及企业级服务总经理林林

可以说，国产云在“服务”方面的缺失也给了联想足够的信心。联想希望抓住这样一个痛点，基于其全国范围内的庞大的服务团队，在提供优秀产品同时，力争把服务做好，让企业“买的安心，用的放心”。

▲现场嘉宾合影

据了解，针对IT服务方面，联想目前有多个大规模电话咨询中心、超过1千名以上的工程师。此外，联想在全国一到六级城市，有两个大规模服务中心，超过两千个以上的咨询网点。基于联想自身的硬件架构、微软在软件层面的技术支持，以及联想在全国范围内的完善服务体系，联想企业云服务不仅未来可期，更有可能成为国产云的领军人物。