云计算客服应用商Zendesk逆市大涨

5月16日消息，云计算客户服务应用提供商Zendesk周四在纽交所正式挂牌交易。上市首日，Zendesk股价逆市大涨49%，报收于13.41美元。

Zendesk是一家总部位于旧金山的基于云计算的客户服务软件公司，这家公司致力于帮助企业提供更好的客户服务。Zendesk正在向4万用户提供更好的客户服务体验。全球140个国家中超过1亿的用户已经通过Zendesk享受到了客户服务。该公司在本周三晚确定了首次公开招股发行价，为其原定发行价格区间的中间值。这也就意味着投资人对Zendesk新股的需求较为活跃，打破了最近一连串上市新股以低于预期或发行价格区间低值发行新股的惯例。

Zendesk的首次公开招股之所以受到密切关注，原因是它被看作为投资人是否还对软件公司--特别是仍然在亏损，但营收快速成长的云计算公司--是否感兴趣的指示剂。在过去的几个月时间中，投资人在纷纷抛售持有的此类公司股票，导致此类股票的股价出现了大幅的下滑。德意志银行的统计数据显示，包括云计算服务提供商在内的软件公司，曾是去年美国科技股首次公开招股中表现最好的类别。去年软件公司首次公开招股的平均涨幅为59%，高于互联网公司平均57%的涨幅。

Zendesk是近期诸多预期上市的云软件公司中的一家。除该公司以外，移动应用安全公司Mobile Iron和在线存储服务提供商Box均已提交了招股说明书。

Zendesk于2007年创建于哥本哈根，2009年搬迁至旧金山。根据Zendesk官网数据，公司已从高盛、Redpoint Ventures和Matrix Partners等风险投资公司募集到超过8000万美元资金。

Zendesk在2013年的净亏损为2260万美元，上年净亏损为2440万美元。不过该公司去年营收达到7200万美元，较上年增长了88%。Zendesk还表示，该公司当前41%的营收来自于海外市场。

Zendesk通过首次公开招股募集到约1亿美元资金。按照发行价计算，该公司的市值约为6.32亿美元。Zendesk股价全天高开高走，最终报收于13.41美元，较9美元的发行价上涨4.41美元，涨幅为49.0%。

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