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亚马逊、阿里对决云端 谷歌为其拓展奔走相告Pivotal刚刚成立不久,道路还不明晰,EMC的野心强烈而明了,也看得清自己的处境,垂直整合能力强,如何补齐短板是EMC的当务之急。 梁钦:咱俩明天晚上可以做一个3·15企业级晚会。 我总结一下向明刚才谈的几点,我觉得刚才向明大约从这三个方面,我给你总结提炼一下,第一个是个性和共性的问题,消费类的东西特别容易找一个共性,或者整个产业里面广泛存在的话题,比如说某款汽车的刹车有问题,受众面非常非常的大,这是一个。另外就是企业级不好量化,就是个性化,刚才向明说了到底是软件的问题,还是操作的问题,还是什么问题,这种真是不好量化。另外一个就是节操,节操就是消费者确实受到监管的一些规章制度,可能有很多人存在各方面的我无所谓,我就要干这些事,然后企业级是有规范的,我要达到或者说要进入什么样的圈通过一系列的认证,或者本身我要做到那么大的品牌要受到别人的认可,要达到一定的层次。还有一点就是客户服务,客户服务联想讲的好,联想讲什么关系型和交易型,交易型就是拿钱走人,拿钱拿东西,一手拿钱一手拿获,基本上就是消费类的这些,基本上不会太有过多的比如说跟厂商交集的这些东西,我基本上拿你的东西就用,用不好了就吐槽。关系型的就是企业级用户基本上都是比如说你要前期给我来培训,售前、售后、售中如何解决,其实这个话题可小可大,但是我们把这个拎出来也非常有意义,3·15如果有那些企业客户确实觉得我这个内心不行,我觉得这种事受不了。 赵效民:对,咱们做一个广告,哪个企业发现你们的企业级的IT有问题找ZDNet我们去了解情况,我们去做一个案例的调查,我们希望能帮助大家来看看问题到底是出在什么问题,我们也希望丰富一下我们自己对这种企业级IT故障的一些认知,希望大家能来合作。 梁钦:对,这次节目也非常感谢各位的收看,也谢谢向明的精彩点评,谢谢大家。 赵效民:周末愉快,拜拜! 责编:王雅京 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:kaiyun体育官方人口
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