运营商三阶段推进运营支撑系统云化

新一代电信IT系统分析

目前电信运营商的IT支撑系统多为两级或多级架构，从目前状况看，存在难以统一管理、维护成本高、系统负载不均衡等特点。物联网及三网融合以及未来业务发展，对目前的IT支撑技术带来挑战。为满足业务数据分析，以及业务中的突发计算需求对IT成本带来极大压力，迫切需要IT支撑系统引用新的技术和新的业务交付模式。

从国外运营商来看，已经开始研究云计算业务并使用云计算支撑内部IT系统。国内电信运营商也开始了相关的研究工作。中国移动发布大云研究计划，并在IT支撑系统中试点使用云技术。中国电信启动云业务，着手启动BI云化系统的改造工作。中国联通启动了云计算应用于IT支撑系统的试验工作等。从目前业界发展看，云计算是解决IT支撑问题的首选技术，云计算是新一代电信IT支撑系统的关键技术和模式。

但考虑到电信运营商IT支撑系统的特点，在考虑IT支撑系统更新换代的过程中，需要与现有业务系统进行衔接，实现平滑过渡, 云计算是目前最优的选择。但考虑到云计算还在不断发展，贸然在核心系统中引入风险较大，需要循序渐进，逐步引入，基于云计算研究数据管理、应用技术，试验数据中心整合和数据分析的能力。

截至2010年，我国3G用户累计人数达到3000万，2G用户达到6亿用户，固定电话用户达2亿多，宽带用户为1亿多户。为了提供给用户更好的服务保障，电信运营商每年在IT系统和平台系统上投资大量资金，但在电信IT支撑系统中IT资源利用率仅达到12%~15%，距离运营商40%的轻载设计，仍有很大的提高空间，更是远低于Google公司85%；而投入的存储设备的容量也逾百PB，但其利用率却只有20%~30%。

1.ICT设备庞杂，供应厂商众多。设备体系中既有HP、IBM、SUN小型机设备，也有x86通用化服务器，设备供应厂商有SUN、HP、IBM、DELL等。

2.IT系统和平台基本都是“烟囱化”建设，相互独立，无法实现资源共享，投资重复。

3.能耗巨大，电费居高不下，能源利用率低。

4.业务平台分散，孤岛众多，不利于升级改造和新业务的开展。

据不完全统计，电信运营商全年用电量占运营成本的比例超过30%。能耗占据了运营的大量成本，直接制约了利润的增加，急需云计算技术实现资源上的统一调度与弹性分配，并在扩展性、兼容性方面进行优化，实现软硬件分离，整合资源和平台，有效地解决节能降耗问题，加快增值产品的开发与应用周期。

云计算推动运营支撑系统转型

基于云计算技术建立运营商的私有云和公有云，并在此基础上逐步融合，形成统一的IaaS服务平台，使公、私有云平台共享基础设施；在IaaS平台基础上，结合电信运营商IT业务支撑系统建设内部统一的PaaS平台，分别针对BSS、OSS、增值业务平台等业务支撑系统进行试验、试点，在建设云平台的同时，还要规划、建设好技术标准体系，运营维护体系，安全保障体系等三大体系。

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