企业客户云计算市场的来年趋势

每年我们都要展望一下即将到来的一年，企业IT技术的革新，作为IT行业的龙头，SAP又怎么看待企业IT变革的未来走向呢，今天我们就随着SAP云计算副总裁Folia Grace,跟我们一同分分享企业客户云计算市场的来年趋势：

■ 混合云成长

根据Saugatuck的调查，到2016年约有半数的新企业IT支出用在混合云，与现在相较成长约40%;混合云趋势并不是新消息，不过由第三方业者整合提供云计算服务却是新方向。人们并不希望任何事都上云计算，也会担忧安全与服务中断的可能性;越来越多企业寻求云计算组合中也能保有私有云。

■ 移动云计算成长

第一代移动应用程序因为仍受限于笔记本电脑和键盘的型式，因此应用效果还不是很好;企业应用亦受到相同限制。现在发展已经不一样了，包括手势操作、地图、位置等优势，为移动装置(如iPad)打造无所不在的原生应用程序，增进了移动工作效率。移动装置的企业应用比例成长显着，几乎大家人手一台iPad,人们开始在不同的地方工作，不管是在咖啡厅或家里，移动化让人们越来越能够简单管理自我生活。

■ 具设计感的企业应用程序

这是从移动云计算衍生而来的趋势，人们使用iPad时会想要更弹性与更好的操作体验，即使是在使用企业应用程序时也是。希望操作起来更简单，更倾向消费者体验：好玩、参与、有趣;因此企业也想打造专属的应用程序界面。

■ 所有的云计算解决方案可以“很社交”

社交不是新玩意，商业智慧也不是;直到现在，这两大议题并未被串连在一起。如果你利用桌面计算机，可以看到大家谈论话题以RSS方式呈现，也可能获取一张商业智能图表，但这是分开的两件事;而现在，企业尝试将社交融入商业过程之中。特别要注意的一件事，当提供再多的报表或分析报告，也不可能改变人们的行为与习惯，这就是为何要融入社交的重要原因。

■ 需要在地全球化（Glocal）的云计算

云计算概念已经在美国被接受，不过在其它地区仍因严格的隐私权法律议题而受到挑战;可以看到的是，云计算是全球开放趋势，但必须适用并符合在地管理，因此称之为“在地全球化”(glocal)。

■ 云计算安全的重要

越来越多企业信息长涉入云计算采购过程，因为可能导入云计算的数据报括核心人资系统的公司重要机密(如员工数据)，信息长必须了解云计算安全是否符合要求。

■ BYOC（Bring Your Own Cloud）风潮

上班时带着自有设备，使用自己想要下载的应用程序，若是该名员工属于企业内较为敏感的职位，政策上恐怕不允许这么做;或是使用云计算笔记Evernote记录工作事宜，这也是不可行;以上都是带着自己的云计算(BYOC)上班的例子，企业和个人之间的那条界线越来越模糊。

■ 地缘政治云（Geopolitical Cloud）崛起

云计算运算迈向全球化，不过却也因此产生许多新规范，像是如果使用美国地区的服务器，就必须接受美国政府监管，法国也建立了自有的国家云，往后会看到越来越多此类型的控制权产生，因此随之演变成为客户在哪、云计算服务来源就在哪。

■ 聚焦干净云计算

谈起永续发展，每个业者都会感到压力;所谓确保经济、社会与环境生态“三重底线”(triple bottom line)的平衡，因此可以看到大家谈论某数据中心的能源使用状况，为的就是科技云朵绽放之时，也能同样重视环境议题。

■ 云计算网络企业兴起

客户希望可以在云计算交易，以电子化取代开设采购单与传真方式，但打造这样的联系方法或许成本并不便宜;SAP今年五月以43亿美元买下企业云计算交易平台Ariba,为的就是解决这个问题。当云计算适用于各种规模企业，也就创造出各式各样的机会;云计算就像是一个丰富多元的平台，上头有供货商、合作伙伴、客户…，在云计算之上共同成长与发现新机会。

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