营造互助氛围的十条准则

来源: 《给企业主管101条忠告》
2011/1/14 17:08:39
许多企业管理者并不清楚自己该遵守什么样的行为规范。以下10条准则可以帮助管理者营造一种互助的氛围。

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本文关键字: 互助 准则

许多企业管理者并不清楚自己该遵守什么样的行为规范。以下10条准则可以帮助管理者营造一种互助的氛围。

(1)身先士卒。部门管理者要在各个方面树立榜样,从工作到举止,这一点是基础。

(2)尊重所有的员工。不管其性别、种族、宗教信仰,还是个性如何。

(3)尊重员工的隐私。你也许不得不在一位员工不在时翻他的办公桌找一份你需要的文件,你当然有权这样做。但是这不等于你有权翻阅人家的信件。

(4)经常称赞、表扬员工。当受到鼓励时人们会工作得更好、更有效。作为企业管理者,你的工作主要是鼓励他人。

(5)注意批评要公正。公正的批评容易让人体面地接受。

(6)尊重他人的自主权。组织一个好的团队,然后放手让他们自己行事。不要把员工当小孩,监视他们的一举一动,那样会造成一种敌对的、紧张的办公气氛。

(7)让员工有机会接触你。如果可能,每天将你办公室的大门敞开一会儿。接自己的电话,虚心对待各种意见,甚至是批评你管理方式的意见。

(8)用员工喜欢的方式称呼他们。如果你的女秘书比你年长,或者即使不比你年长,也要使用合适的称呼(小姐、夫人或女士)。

(9)小事着眼,礼让他人。你是有权之士,因此你应该在小事上表现出兼让,让你的员工感到自在些。

(10)不要把员工当作你的仆人。员工是来工作的,不是来惟命是从的。应该自己去拿咖啡,自己结算自己的收入,自己为度假购物。

责编:刘沙
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