SaaS模式：中小企业需要了解的利与弊

Software as a service，即软件服务化，其前身是ASP服务（Application Service Provider）。在此模式下，企业不需要购买硬件服务器、软件系统和带宽，只需要支付租用费，通过Internet实现邮件系统、ERP、视频会议系统等，并享受到相应的硬件、软件和维护服务，享有软件使用权和升级的服务。SaaS由ASP演变而来的。两者均是以网络托管服务为基础。

　　目前，中国的中小企业对信息化的认识尚未成熟，但随着中小企业发展和不断壮大的需要，随着竞争意识的不断加剧，信息化的重要性将很快被认知，并将成为中小企业生存发展的必要手段和核心竞争力。当前，我同约有三四千万家中小企业，因此，SaaS的潜在市场非常庞大。中国SaaS市场第3季度基于SaaS模式的管理软件企业用户数量达到266.8万。

　　据权威数据显示，中国中小企业数量已超过1亿户，占企业总数的90%以上。有数据显示，中小企业贡献了中国60%的GDP、50%的税收和75%以上的城镇就业，以及80%以上的新产品开发。可以说，中小企业已经占据重要市场地位。看似光鲜的背后，中小企业其实面临着日益严峻的生存环境。

　　随着国际贸易增速的放缓，后经济危机时代的影响让一些中小企业感到步履维艰，人民币的升值、原材料和生产成本、劳动成本的上升，加上节能减排要求的不断加大等种种挑战令中小企业频频遭遇财务困境，疲于奔命。

　　由此看来，中小企业要实现突破，除了需要政府政策上的扶持外。更重要的是，他们需要进行自救，如何压低成本，如何提高自身管理和市场应变力是摆在面前的重要任务。而企业信息化的实施就是第一步，也是最重要一步。众所周知，广大中小企业一直是国家实现信息化战略转型的关键。信息化的普及已经不仅仅是由手工转向软件等应用的转变，事实上已经过度到一个向SaaS、云计算等新技术、新应用实施的新时期。

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