如何考察评估SaaS合作厂商

来源:开云全站app   
2012/9/17 11:16:46
如果购买基于服务的应用程序的计划已被提上日程,首先是整合工具和支持,接下来,企业应当了解SaaS应用程序提供哪些数据分析选择。


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2、审核数据中心。厂商的数据中心采用什么模型?数据中心采取了什么复制策略?对数据归档服务是否额外收费?这些问题企业都要一一调查清楚。此外,你还应当看看厂商的数据转储(data dump)政策是否与你的灾难恢复计划一致,并确认其承诺的交付时限。

3、渗透测试和漏洞评估。问问厂商为他们提供测试服务的是哪家公司。如果厂商没有找独立的专业公司进行测试,那你得追问它用的安全认证模式是什么。我们建议企业最好还是找那些经过ISO、ITIL等国际标准认证的厂商。

4、历史记录。从通讯服务商到软件厂商,再到纯SaaS厂商,各路人马都想在SaaS市场上分一杯羹。我们的调查结果显示,这几类厂商占有的市场份额均未超过30%.

这里我们要向企业提个醒:不要指望传统的软件巨头在SaaS领域也能表现出色。微软最近宣布将与CRM有关的SaaS产品升级,而甲骨文和SAP公司在SaaS领域也不遗余力地推陈出新,这些迹象显示了软件业巨头们参战SaaS的决心。但是,历史经验告诉我们,企业规模大小与成功与否并无的直接关系。还记得Microsoft Business Web、按需Lotus Notes以及英特尔公司(Intel)的网络监控服务(network monitoring service)吗?这些都是前车之鉴。

现在问题是,这样的历史会重演吗?大型的企业软件厂商必须调整收入模式,从大笔的软件授权收入转换成细水长流的每月定期收入模式。而在纯SaaS厂商方面,生存早已不是它们面临的问题了。

无论你选哪一类的SaaS厂商,都不能马虎大意,因为与套装软件厂商相比,SaaS厂商倒闭造成的后果要严重得多。

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责编:罗信
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