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布局还是深耕？SaaS市场呈自然生长状态经历了近三年的SaaS炒作期，国内SaaS的声音越来越小，反而，部署SaaS的用户正在慢慢的增长。 引导用户 改变习惯 无论是解决用户的需求，还是市场前景的广阔，对于用户来讲，部分用户对于SAAS仍然持有怀疑的态度，究其原因，安全成为CIO部署SaaS的关键因素之一，但据记者的了解，现阶段的SaaS服务商采用最新的安全技术，安全相比过去已经做得相对可靠，那么还有什么原因导致了这些用户不接受SaaS? “用户不接受SaaS的原因是用户还没有形成习惯”张桐铭说道。他们觉得没有必要把产品或者数据放在SaaS服务商那里。 出现这样的情况， 就要看怎么样来引导用户对于SaaS的理解。我们知道SaaS前景非常好，但目前要看怎么来引导用户，而现在的中小企业还是非常有需求的，但是要善于引导他们， 比如提出“一站式电子商务解决方案”，把SaaS作为后台的工具，通过电子商务做生意，抓住中小企业的需求，引导用户进入这样一个过程。 同时，通过面对面的培训服务让SaaS能够更加快速的帮助企业成长。对于中小企业来讲，电子商务就是他们目前最迫切的需求，服务模式是否是SAAS他们并不关心。因此，中小企业需要面对面的本地化的服务，让用户真正的应用SaaS，才能让他们感觉到价值所在。 布局还是深耕？ SaaS市场充满了活力，然而对于国内SaaS产业的发展，作为SaaS服务商是布局还是应该深耕SaaS“蛋糕”？对于此，张桐铭认为， SaaS产业更应该是自然生长。 现阶段的SaaS产业无法“布局”，在SaaS产业还没有形成的一种趋势的时候，单个SaaS服务商很难有这么大的实力；如果是“深根”，又有点过早，因为用户的接受程度还没有那么深。所以，现阶段的SaaS产业属于一个自然生长阶段。SaaS产品需要变化但不能脱离用户的需求变化，开发出的软件最怕软件很好，结果出现用户不接受的现象。所以，让用户都能使用的软件，是抓住用户的需求，把软件的功能完善，让更多的用户慢慢的接受SaaS概念，通过平台、让客户从“曲线救国”的方式接受SaaS。
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