Cisco WebEx 为时代华擎提供专业渠道销售平台

公司介绍

北京时代华擎信息技术有限公司（以下简称“时代华擎”）是一家专业的“企业情报营销服务”供应商。通过收集和积累大量信息，经过购买能力评估等处理方法，利用这些信息有针对性地进行市场营销，有效提供有价值的客户线索。帮助 B2B 和 B2C 企业开发并低成本获取更多销售机会。

目前时代华擎已经形成了为不同行业，尤其是为IT、电信、金融等领域提供完善的市场信息监测解决方案，在业界具有良好的口碑和业绩。在部分市场监测应用领域，更有着超过 80％ 市场占有率的骄人成绩。

为何选择 WebEx 会议解决方案

在过去，时代华擎帮助企业培育客户线索的途径只限于传统的电子邮件或纸质邀请参加线下会议，然后再通过电话等沟通，方式比较单一。时代华擎总经理邱咏毅先生介绍到：“任何企业培育客户都需要专业的沟通和交流平台，这对于高科技企业来说尤为重要。我们公司选择 WebEx Event Center，主要是基于三方面的考虑。一是 WebEx 网络会议技术含量较高，能够方便地向潜在客户介绍企业的解决方案；二是 WebEx 有助于加强我们的客户培育能力；三是 WebEx为我们提供了良好的渠道销售平台；这三点原因，让我们选择了 WebEx。”

WebEx Event Center 在线活动非常灵活，不受地域限制，对于时代华擎来说，潜在与会者无需出差即可低成本参加，同一场活动还可以让分布在全国甚至全球各地的潜在客户同时参加。同时，它的活动管理和后续跟踪功能也十分强大，它的自动评分和追踪功能，能够帮助时代华擎迅速筛选高质量潜在销售线索并立即跟进。

WebEx 解决方案使用情况

现在，时代华擎每个月都会使用 WebEx Event Center 举办面向不同行业和市场的在线产品发布会或者技术研讨会，每次会议都有 50 至 100 人参加，会议时间通常为 1 - 2 个小时。通过在线研讨会，帮助厂商吸引注册用户并发掘购买需求，最终将成熟的潜在客户转换为销售线索，转交给厂商跟进。

邱咏毅先生谈到：“WebEx Meeting Center 成为了我们公司培育不同行业厂商应用的解决方案。”帮助厂商激发其潜在客户初期对产品的兴趣、挖掘潜在客户的产品需求并将其转换为销售线索，在潜在客户形成采购计划和最终生成销售定单期间进行持续培育，WebEx Meeting Center 作为时代华擎用于市场营销的综合解决方案，帮助公司得以更好地为厂商培育潜在客户，挖掘销售线索。”

例如，时代华擎利用 WebEx Event Center 帮助某 IT 厂商持续举办网络研讨会，吸引了众多潜在客户对该厂商产品的关注，并有超过 300 位的潜在客户参与活动。在网络研讨会之后，时代华擎通过 WebEx Meeting Center 与该厂商的这些潜在客户持续沟通，帮助其明确 IT 采购需求，最终帮助该 IT 厂商将这些销售线索成功转化为大量有效的签约客户。

使用 WebEx 带来的好处

在传统的电话营销、电子邮件营销、DM 直邮、召开线下会议营销这些沟通方式的基础上，时代华擎通过使用 WebEx Event Center 举办在线研讨会，丰富了营销方式，也取得了良好成效。

目前，时代华擎已经和部分厂商一起通过 WebEx 提供增值服务，特别是在厂商的复杂产品培训方面，通过 WebEx Event Center, 主办方可以使用流媒体播放视频和音频、使用动画以及幻灯片来进行产品演示，同时通过语音和视频和客户沟通，无需安装任何硬件或软件，便能立即提供交互动态的多媒体演示和网络广播。再复杂的产品培训，现在也能够通过网络轻松开展。对整个会议过程的详细录制，方便潜在客户随需观看，更扩大了培训的受众面。“自从使用了 WebEx，时代华擎免去了高昂的差旅及会务成本，客户培训、渠道培训、线下会议和线上发布等各项会议内容更加简易方便。也让我们服务的厂商更加满意。” 邱咏毅先生说到。

新业务拓展

使用 WebEx 帮助该公司的营销业务获得显著成功，更好地为厂商培育潜在客户，挖掘销售线索。

Cisco 提供的 WebEx 解决方案大大丰富了公司和合作伙伴之间的沟通方式，提升了时代华擎的品牌形象和市场认知度。该公司总经理邱咏毅先生表示会一如既往地使用WebEx，继续发展其营销业务。

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