2009 SaaS厂商需要理性回归

SaaS模式在国外取得的成功使得中国的SaaS一开始就被笼罩上耀眼的光环。2006年到2008年国内的传统厂商纷纷投身于SaaS市场，新的以SaaS模式为主的企业也不断增加。几年下来，产品和厂商数量出现快速增长，确实推动了SaaS在中国的发展。但是，纵观整个SaaS市场，管理性SaaS厂商的盈利状态并不理想。虽然用户数量出现了快速的增长，虽然产品的数量成倍增加，但是真正盈利的厂商缺屈指可数。

之所以出现这个局面，是优于中国的市场的特殊属性所决定。中国的中小企业数目庞大，需求各异，更为重要的是中国中小企业的信息化还处于初级阶段。企业老板对信息化的价值的认知并不充分。因此，中小企业的显性信息化需求并不明显。那么在这种情况下，主要针对中小企业信息化市场的SaaS产品在市场没有正真激活的情况下，很难取得快速发展。

此外，还有一个非常重要的原因就是厂商自己。SaaS作为IT产业的热门词，曾经被无数的光环所笼罩。一时间，很多厂商都号称自己就是SaaS厂商，也有很多厂商甚至认为只要自己做了SaaS，就能分得市场的一杯羹。而SaaS最核心的产品、用户体验和服务以及商业模式都没有得到深入的研究。似乎觉得只要复制Salesforce的模式，就能取得成功。

从目前的情况来看，虽然SaaS模式的具有先进的理念和众多的优势，但对用户来说，尤其是中小企业用户，对传统模式的理解都还处于初级阶段，又如何接受SaaS模式呢？事实上，用户并不关注你是不是SaaS模式，用户关注的是产品是否满足了企业的需求。在满足需求的基础上，价格、实施维护等才会是用户考虑的问题。
2009年，整个经济环境虽然发生了大的变化，但对于做SaaS的企业来说仍然充满了机会。如何把握这些机会，需要厂商的理性回归。不要在把精力放在SaaS这个词上，而要重点分析在当前经济环境下用户的需求，如何给用户提供更好的服务，如何把产品卖向市场。

只有厂商的理性回归才能给用户带来真正的价值，才能成就中国的SaaS产业。

微信扫一扫实时了解行业动态

微信扫一扫分享本文给好友