平台型SaaS销售模式能否实现人剑合一

作者: 小东北
2008/11/11 15:03:13
本文关键字: SaaS 平台

自从ASP绝迹江湖以来,SaaS成为了英雄豪杰争夺的武穆移书,可是武林人士练法各有不同,武功修为自然千差万别,SaaS发展到此已经分为平台型SaaS,直销型SAAS两大门派,至于哪派的武功更强,在此笔者不敢妄下评论,不过平台型SaaS销售模式值探讨。

两种模式谁能突围

所谓的平台型SaaS就是内功和外功的修为是自已的,但是剑是借来的,只有内外功修为高深的人才可以把剑的威力发挥得淋漓尽致。优点可以尝试多种武器组,十八班武器无所不能。

平台型SaaS还处在一个发展阶段,又可以分为以技术为核心的平台型SaaS和以销售为核心的平台型SaaS两种。

用当前市场上的话语理解平台型SaaS就是为中小企业和有需要的企业,提供一体化解决方案。例如神码在线SaaSBB,阿里软件就属于以销售为核心平台的SaaS模式。

所谓的直销型SaaS就是内功和外功的修为是自已的,剑也是自已铸造的,优点是术业有专功,单一领域的突破能力很强,

例如:金蝶的友商网,用友的伟库,金算盘等提供SaaS服务围绕电子商务平台展开,具体应用基本自主开发、运营。

对于传统的直销型SaaS而言,目前的平台型SaaS模式则采取借力打力的销售模式,借用阿里和神码等有强大分销渠道和后援团做为支撑进行销售。

同为SaaS模式却有两种不同的生态体系,到底谁能突出重围呢?

以核心技术为平台的SaaS模式实际上是直销售型SaaS升级,也是未来SaaS模式的发展方向,直销型SaaS发展的前期是做核心产品以及关键服务的标准化。后期是业务类模块化,为客户提供一个工具,开放自已的平台和接口,让客户去自助的开放,自助满足一些个性化的需求,对于极少量的没有开发能力的客需求,可以通过开放接口与合作伙伴共同完成,这样就可以形成一个闭合的生态链系统。

以销售为核心的平台型SaaS型虽然具备了完整产业链条,但却危机四伏,他与ISV之间是相互利用的关系,ISV只是想借用平台厂商提供的销售渠道进行业务扩展,随着产品的知名度和市场占有率的逐步提高,ISV是否会过河拆桥我们在此打个问号。

前不久笔者就曾参加了某公司平台新品推广会,该司的解决方案包括IT基础服务,企业办公服务,企业业务服务,行业应用服务四类组成,相关的对应方案有大名鼎鼎的Salesforce,熊猫卫士,等将近十余家软件厂商的产品,从产品上琳琅满目,足可以满足中小企业办公应用需求,但是众多厂家如何进行统一的管理,统一的技术支持,统一的售后等服务就成为一个新难题。

更何况过河拆桥的做法在业界也比比皆是,搜索巨头们就曾上演过踢开渠道商,直销下山摘桃子的案例,前不久甚至还传出海尔有意踢开苏宁、国美自建家电销售渠道。那么缺乏核心技术的平台型SaaS销售模式能走多远,能否实现真正意义上的人剑合一还有待商榷。

来源:IT168

责编:张赛静
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