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07年全球外包市场复苏 全年收入达790亿美元
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1月21日,经历了去年初的动荡后,在大单及印度公司两位数的增长帮助下,全球外包市场重新恢复活力。 TPI公布的报告显示,尽管获得外包合同的提供商数量下降了12%,并且总体合同价值(TCV)降到五年来的最低,全球外包市场今年的前景一片光明。 去年第四季度,全球外包市值达到270亿美元,这是自2006年第一季度以来的最高值。 TPI估计,截止到2007年底,外包市场存在2700件外包合约,产生的收入达到790亿美元。 TPI欧洲主管Duncan Aitchison说:“外包数量增长超过了7%。我们预计2008年的增幅在7%至8%之间。” 今年,美国市场在外包数量及外包合同价值上将首次落后于欧洲,中东以及非洲。 印度公司将继续在外包提供以及购买两个方面保持强劲势头,其年增幅达到了40%,印度也是太平洋地区首屈一指的外包买家。 中国公司在2007年也获得了几项外包大单。 去年第一季度,商业流程外包(BPO)出现了下降,不过随后开始复苏。 人力资源外包需求下降了34%。
责编:张赛静
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