中小企业合适的战略符合市场经济才能屹立不倒该战略不仅提高了销售额,而且提高了员工的忠诚度。林肯电器的员工非常感激公司在困难时期保住了他们的饭碗。 竞争优势在哪里? 利用强大和稳固的竞争优势,公司可以抵御危机带来的破坏性影响,因为竞争对手很难复制这种竞争优势。此类竞争优势出现的形式多种多样,包括深厚的客户关系、强大的品牌声誉或一整套完整的和独特的价值创造活动。 无论规模大小,企业的目标应该是培育站得住脚的和持久的竞争优势。 然而,许多中小企业没有意识到可以通过均衡的企业实力创建稳固的竞争优势。譬如,除了具备好产品外,公司必须建立分销渠道,提供充足的售后服务,并在潜在客户中有良好的品牌识别和认知。 公司在上述任何一个领域中出现严重的短板将削弱和破坏公司的优势,诸如在技术和产品质量等领域。 最后,中小企业必须确保国家或产品市场方面的多样化,同时严于律己专精于这些市场。当进入新领域或新的国家可以迅速赚取利润的诱惑存在时,要坚守这条原则(因为如盲目进入事后会发现事与愿违);当看到一些对手采用一时流行的战略而感到蠢蠢欲动时,亦应坚守这条原则。 由于中小企业自身的管理资源有限,高度的多样性尤其会使其耗费很多精力。比如,中小企业可能缺少有经验的管理人员来应对国际业务带来的挑战。在困难时期,当他们需要关注自身的核心业务,而多样性凸显资源有限的问题时,这种情况尤其明显。 清晰的战略 20世纪90年代中期,欧佳时(Hour Glass)公司因收购两家制表企业备受重创,因为与欧佳时的核心零售业务不同,制表业务需要非常不同的技术。 进入制表业同时放大了商业周期对欧佳时的影响,因为欧佳时参与到了制表和豪华手表销售的所有环节,而该行业的需求是具有高度周期性的。 亚洲金融危机进一步挑战了欧佳时应对业务多样化的能力,导致该公司后来剥离了收购的制表企业。 有趣的是,在资产剥离后,欧佳时得以制定创新战略,并实现了其核心业务的增长。这可能是因为该公司的管理资源更加适合低水平的多样性,也籍此能更好地理解其核心业务。 总之,中小企业需要有清晰的战略,并且无论时局好坏与否坚持该战略。精简的成本结构和稳健的资产负债表可以作为任何中小企业战略的良好基础。 中小企业还必须要特别注意建立稳固的竞争优势,并且每当机会出现时提升该竞争优势。因为管理资源有限,中小企业不得承担超过自身能力的多样化业务。 有了合适的战略,中小企业才能成功地驾驭复杂多变的市场环境。 责编:王雅京 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:kaiyun体育官方人口
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