纺织企业信息化规划过程研究

长期以来，我国纺织企业一直肩负着为国家积累资金和出口创汇、吸纳就业人员的重要使命，化纤、棉纱、棉布、服装和家纺等纺织品产量和出口量居世界前列。人世以来，我国纺织企业以前所未有的范围、层次融人全球经济。作为传统劳动密集型产业的一员，纺织企业难免会暴露出生产结构以及管理模式落后、产品附加值低、技术创新能力薄弱、经济增长方式粗放和市场反应迟缓等问题，极大地限制了企业竞争力的提高。信息技术的迅速发展为传统企业经营管理模式的变革提供了工具，信息化的推广为传统企业经济增长方式的转变提供思路，越来越多的传统企业企图通过信息化建设有效利用信息技术最终实现跨越式发展。但是，纺织企业信息化项目实施状况却很不尽人意，“信息孤岛”现象严重、信息系统与业务流程“脱节”、各部门信息共享水平较差等，缺乏企业信息化的整体规划是产生上述现象的主要原因。本文针对纺织企业信息化的特性，在分析典型信息系统规划方法的基础上，提出纺织企业信息化规划组合策略，并通过构建纺织企业信息化规划框架描述信息化规划流程。

1 纺织企业信息化的特征

入世后，纺织企业是我国为数不多保持进攻态势的企业，贸易配额的取消及出口税率的调整给我国纺织企业带来新的机遇和挑战，纺织企业纷纷采取措施提升竞争优势、应对经济全球化的挑战，信息化是传统劳动密集型企业模式转变的有效措施。但是，纺织企业的行业特性增加了其信息化建设的难度，主要表现在以下几个方面：

1.1 专业性高

纺织企业专业性较高，信息技术人员没有纺织业务经验，很难在短时间内熟悉纺织专业知识。纺织企业需在信息化建设前对信息技术人员纺织知识培训，增加了纺织企业信息化建设成本，延长了纺织企业信息化项目建设周期。

1.2 资金不足

上世纪90年代纺织行业连续6年亏损，纺织企业普遍资金短缺，即使是效益好的企业，资金主要投向产品开发、生产设备更新等环节，信息化建设的资金投入严重不足。

1.3 信息化基础差

传统纺织企业员工整体计算机水平较低、信息化意识不强，推行信息化需要对企业员工进行计算机及信息化相关知识的培训，增加信息化成本。传统纺织企业技术人员习惯于以“师徒”方式传承经验，对利用计算机传承经验的接纳程度很低。

1.4 信息集成度低

纺织企业通常以直接需求驱动方式进行信息化建设，已建设的信息系统多是适用于特定部门的单功能系统。由于各系统均是孤立地建设和实施，使其处于一个个“信息孤岛”状态，各系统之间的互通互联程度较低。

1.5 流程描述难度大

工序繁琐复杂、生产方式多种多样是纺织企业的主要特点，这给纺织企业信息化建设中业务流程调研工作带来很多难题，业务流程梳理和优化的工作量大，增加了信息化建设成本。

从自身实际需求出发，对信息化进行整体规划和设计是纺织企业解决上述难题的有效途径。从企业长远的战略目标和战略能力出发，明确信息化的地位和作用，在对企业内、外部的各种信息资源进行合理规划与利用，以及对企业业务流程和组织结构进行梳理和优化的基础上，规划出企业信息化的整体框架是纺织企业信息化成功实施的重要保障，也是消除技术壁垒、信息孤岛的重要手段。

2 信息系统规划方法综述

自上世纪60年代起，学者们就开始了对信息系规划方法，如企业系统规划法(BSP)，战略系统规划法(SSP)，信息工程法(IE)，关键成功因素法(CSF)，战略集合转移法(SG)，价值链分析法(VCA)，战略栅格法(SG)，应用系统组合法(APA)，各种方法的统规划方法的探索和研究，从不同角度总结出多种特性比较如表1所示。

表1 信息系统规划方法比较表

每类信息系统规划方法各有侧重，以数据实现为中心的方法侧重于使信息系统的数据模型设计符合企业业务结构，以领导决策为中心的方法侧重于使信息系统帮助解决企业中的少数战略问题，以增值过程为中心的方法侧重于使价值链增值的关键环节价值倍增，以应用项目为中心的方法侧重于将实施信息系统的风险最小化。

经营流程的关键点，针对这些关键点拟定各流程信息化的先后顺序;采用SWOT方法分析其内部环境影响力;采用战略集合转移方法完成企业战略目标到信息系统战略目标的映射;采用应用系统组合法处理现存系统和计划系统之间的衔接问题;采用改进的企业系统规划方法建立系统功能模型和数据模型，由此构建出企业信息化建设整体框架。

3 纺织企业信息化规划组合策略纺织企业信息化规划框架

信息系统规划方法为企业信息化规划提供了思路，但并不存在通用的适合所有企业的规划方法，需要企业依据自身情况选择恰当的信息化规划方法。对纺织企业而言，信息化资金投入不足使其信息化建设无法一步到位，而是要从核心流程到一般流程分步实施;现存系统集成度低使现存系统和新建系统之间的衔接成为其信息化规划的关键问题;工序繁琐、产品信息复杂给数据建模及业务流程梳理增添了困难。纺织企业可采用价值链分析法找出生产经过大量研究和调研，本文总结出纺织企业信息化规划过程，包括企业内外部环境分析、业务战略规划、信息化战略规划、信息化现状评价、信息化建设顺序规划、业务流程梳理、组织结构优化、信息化需求分析和信息技术规划等步骤，过程框架及相关方法如图1所示。

图1 纺织企业信息化规划框架