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携手 8Manage,全面 e 采购管理助力 Dailywin 高效运转
通过实施8Manage,Dailywin突破传统手工采购局限,降低运营成本、提高员工工作效率,促使企业高效运转。
背景
Dailywin是一家以订单驱动为主的中型钟表制造企业,主要生产和销售电子表、石英表以及机芯、表壳与其他手表零配件,业务遍及全球十多个国家和地区。一直以来,Dailywin践行着"以客户为中心"的服务原则,致力为客户提供优质的服务,提升客户满意度。为保证按期交货及产品质量,Dailywin一直都非常重视原材料的采购,精心甄选有实力、信誉度好的原材料供应商,并且保证供应商能够按期交货,质量合格。
关键问题
随着企业规模的不断扩大,生产规模的扩大,很多企业都会面临这样的问题:需要采购的原材料的种类多,供应商信息量大,传统的word、excel等工具适应不了企业的发展需求,在处理信息的过程中容易造成信息混乱以及出错,对生产和交货造成不良的影响,给企业造成一定的经济损失。另外,由于传统的采购模式信息传递不及时,采购缺乏透明度等问题,导致采购成本过高及物资积压问题时有发生,严重影响企业的低成本高效率运营。Dailywin正处于迅速发展的阶段,采购管理同样面临着困惑:
线下沟通效率低:Dailywin原有的供应商业务管理系统仅限于公司内部员工使用,供应商只能在线下与员工进行各项事务的沟通,如确认日期变更、配件细节变更等问题。沟通成本非常高,效率低下,同时这种沟通方式不利于业务事项的集中管理、即时跟进和实时跟踪,是解决供应商交货延期问题的一大瓶颈。Dailywin需要一个平台支持与一个或多个供应商同时协作,实时跟踪和解决供应商供应过程中出现的问题,提升采购工作效率。
任务管理不清晰:供应商生命周期的管理涉及到采购部、质控部、研发部、财务部等众多部门,部门间任务委派不可避免。传统的通过口头进行任务委派,不仅没有办法清晰地展示不同部门、不同人员的工作任务,还由于无法责任到人,容易导致不同部门及不同人员之间互相推诿、推卸责任,影响工作进度。为了避免此类问题的发生,Dailywin需要一个灵活智能的任务管理机制,确保高效的跨部门任务管理。
数据滞后不准确:对于供应商信息的管理,Dailywin采用excel表格等工具进行管理和业务统计。分散的供应商信息,统计起来难度大,数据滞后而且容易出错,不利于支撑采购决策以及供应商质量分析。针对庞大复杂的供应商信息,Dailywin需要多层次、准确即时的报表,方便管理层快速掌握各供应商业务的摘要信息,做到心中有数。
解决方案
要突破现有的管理瓶颈,Dailywin需要一个协同的采购管理平台,做到采购管理智能化,实时跟踪采购流程,及时了解采购过程出现的问题并进行解决,同时将
项目管理纳入采购管理中,更好地推动采购行为的执行,从而节省采购时间和成本,提升企业工作效率,保障企业服务质量,降低企业运营成本,在企业挖潜增效、优化资源等方面发挥重要作用。
8Manage采购
管理
软件是由高亚科技(广州)有限公司研发,致力于为企业提供一个包括供应商管理、招投标管理、订单及合约管理、外包管理、复杂业务关系管理等全面功能的电子化采购管理软件。通过这样的平台,企业可以全面管理供应商的各类信息,方便进行供应商管理;可以实行电子化的招投标管理,甄选出最佳的供应商;可以实时跟踪供应商供应信息的变更,并作出合理的安排;可以实现灵活智能的跨部门、跨企业任务管理,让采购行为更加高效规范。借管理改革之机,Dailywin成功将8Manage采购管理软件应用于采购的整个过程,亲身体验了8Manage采购管理软件带来的种种便利,实现了自身运营成本的降低及工作效率的大提升,为保障良好服务质量打下坚实的基础。
全面电子化采购管理,架起企业与供应商沟通的桥梁
为实现采购过程中与供应商的实时联动,8Manage采购管理软件为Dailywin和供应商之间提供了一个支持一对多的在线通沟通平台,缩短企业与供应商之间的沟通距离,在这个平台上共同完成供应商业务,确保供应商业务中每一个变更都能在系统中得到及时体现和确认。该平台不仅能运用到常规的采购中,同时能够在招投标工作起到极大的推动作用。例如通过该平台,Dailywin与应标方都可以获取实时的招标信息、沟通信息以及双方提交的共享文档等,极大地方便采购人员与供应商之间的交流,让采购更加省心省力。同时,8Manage采购管理软件还支持从采购申请到付款整个采购过程的管理,并为企业提供一个合约管理框架,实时跟进采购进度,帮助Daily高效管理采购流程。通过8Manage采购管理软件,Dailywin供应商按期交货率提高30%,与供应商的沟通费用(电话费、交通费)降低30%。
灵活智能任务管理,有效推动采购进度
采购管理过程不仅涉及到企业的采购部、质控部、研发部、财务部等众多部门,还涉及到不同的企业,跨部门\跨
企业管理给企业带来了严峻的考验。8thManage采购管理软件为Dailywin提供了跨部门责任管理的框架,帮助企业明确各方权责,并实时监控供应商在项目中的资源分配与使用。对于不同部门间任务的委派,8Manage采购管理软件将项目管理纳入其中,支持PMI定义的项目管理实践的九大区域,包括范围、时间、费用、质量、资源、沟通、风险、采购、集成等,使采购过程中各个部门各司其职,帮助部门间的任务指派和结果跟踪,并及时发出通知和提醒邮件给相关人员,井然有序地完成采购工作。通过8Manage采购管理软件,Dailywin员工按期完成的工作占总下达工作的百分比提高到90%。
提供全面供应商信息库,助力企业管理层科学决策
8Manage采购管理软件为企业提供了一个实时全面的供应商信息库,并实时跟踪每个供应商绩效,持续性地对与供应商的交易行为进行跟踪与记录,管理人员可随时查看与供应商以往的交易记录以及实时交易进度,如准时交货情况、产品质量、完成情况等,做到心中有数,进行科学决策。总之,8thManage采购管理软件提供的实时透明多样化供应商信息,能够有效帮助Dailywin增强采购智能、提升谈判效力。
严格审查原材料质量,确保高客户满意度
为确保供应商提供质量好的原材料,8Manage采购管理软件还为Dailywin提供交付与验收管理,并实时跟踪交付与验收情况,确保此过程已采取适当的审查与验收,以尽量减少意外情况的发生。同时公正地管理供应商的绩效,以确保每个步骤的交付质量。8Manage采购管理软件还为Dailywin提供实时服务水平协议管理,帮助其设置服务水平协议的奖励与惩罚规则,并实时自动追踪其实际结果,计算出相应的奖励/惩罚,实时通知相关人员。通过8Manage采购管理软件,Dailywin供应商所交付零配件不合格率下降40%。
关于8Manage
8Manage由高亚科技研究开发,其创始人及CEO罗叶明先生曾在美国及中国香港从事IT行业工作30多年,并在许多著名企业和机构,包括香港
证券交易所、InterWorld、美国佩罗系统公司、美国花旗
银行、DEC、PerkinsElmer以及贝尔实验室担任核心研发人员和高层管理人员,在商业运作、企业管理及软件开发方面积累了极为丰富的经验。
8Manage是一个先进的管理平台,采用"一个设计一个系统(ODOS)"的架构,不仅提供全面的功能,包括
CRM、PM/PMO、HR、
ERPⅡ、供应商管理等,而且各个功能模块都建立在同一个平台上,完美支持数据的实时整合。
自2007年6月份正式推向市场至今,8Manage客户已遍布中国(包括中国内地、香港及台湾地区)、美国、加拿大及新加坡等国家,包括美国洛克西德o马丁公司、首都医疗集团、中国移动、安利、中国自动化集团、清华大学、
富士施乐(中国)、加拿大蒙特利尔银行、新加坡地铁公司、卫信科技创新公司、香港和记环球电讯、中联电脑服务公司、台湾
金融家等,客户涉及航天、电信、医疗、
高科技、金融以及交通等行业或领域。
更多8Manage信息,请访问:
http://www.8manage.cn/supplier/supplier.html
责编:张雪
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