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百胜软件黄飞:因专注而精深
基于移动互联网的上网本、手机、IPAD终端变化,消费者时刻在移动着。如何跟紧消费者的步履提供更贴心的服务?时常企业从线下走到线上,已成为行业趋势。全面布局"实体店+网店",早就成了众时尚企业的市场攻略。
术业有专攻,专攻才能毕其精力突破核心,做专做强。2000年成立的百胜软件凭借专注精神,深挖时尚领域十年多。从信息技术推动时尚企业管理进步角度切入,百胜推出了代表先进管理思想,并融合众多成功企业最佳实践的电子商务系统,支持更高效的业务流程。如今百胜拥有时尚企业用户超过10000家,市场占有率已经超过20%,位于行业第一。借用百胜软件CEO黄飞的话来说"只有专注,才能做好、做深、做透。" 专注时尚领域演绎"科技也时尚" 时常企业从线下走到线上,已成为行业趋势。全面布局"实体店+网店",早就成了众时尚企业的市场攻略。基于移动互联网的上网本、手机、IPAD终端变化,消费者时刻在移动着。如何跟紧消费者的步履提供更贴心的服务? 百胜软件CEO黄飞 "其实我们很早就意识到电子商务的发展趋势,应该说2007年就开始做电子商务的业务。"百胜软件CEO黄飞在接受kaiyun体育官方人口 采访时,谈起了百胜一直专注于电子商务的初衷。 2007年起,百胜的客户就提出电子商务的需求。从那时起,百胜就开始研究电子商务解决方案。凭借在服装领域ERP的优势,百胜很快就切入到电子商务领域。后来发现服装领域电子商务有很大的空间。 黄飞研究过2010年淘宝商城的销售数据,分析表明:服装已经成为电子商务的一个主要部分。权威监测机构数据统计,电子商务的销售额占整个零售行业30%的比例,相比图书、音箱等行业,服装行业的销售额比例最大。服装行业这几年发展非常快,很多服装品牌在创业几年的时间里就迅速成长为几亿、十几亿甚至上百亿的大企业。随着企业发展速度的提升、规模的增大,企业对创新与管理要求就越来越高,IT也有了可发挥重大作用的空间。并且企业的CEO等管理层越来越重视信息化,不断探索如何利用IT技术进行创新,切入电子商务,整合电子商务的线上、线下资源。 百胜紧抓市场发展机遇,利用自己在电子商务领域的优势,成立了翼商网络公司。翼商网络是一个为企业提供运营、电子商务和咨询推广的平台,并且已积累了很多行业经验,翼商结合企业的需求。利用最先进的技术改造更高效、更现代化的仓储物流设施。最终帮助客户轻松落地,不费心不费力地实现从传统企业向电子商务的转变。 "在服装行业,我们的服务体系和产品体系都是最强大的。在服装品牌电子商务领域中,我们的市场份额是最大的。在淘宝商城中销售额排在前几位的基本上都是我们的客户,比如美特斯邦威、马克华菲、特步、九牧王等,其电子商务系统都是依赖百胜的平台做的。" 有人可能会问,企业做电子商务直接把产品放到淘宝上不就可以了吗?百胜可以帮助企业实现与包括淘宝商城在内的开放系统对接,企业想在淘宝上开店、经营,需要订单下载、订单处理、发货,百胜可以提供对接系统支持,实现企业在淘宝上的订单、分销等数据全部统一管理。此外,企业内部也要做电子商务,也需要有内部的管理系统,百胜很早就涉足了电子商务领域,可以整合管理软件与电子商务融合的优势帮助企业不断开拓新的领域、新的营销渠道,使服装企业产品有更多的消费者、有更广阔的市场。 与其他管理软件供应商转型电子商务的形式不同,百胜提供的不是在原来软件的基础上做插件,百胜是完全从传统的软件公司转型,为服装等时尚企业提供IT服务,以服务为核心,更加贴近客户的应用。"百胜可以有系统方面的支持,同时也可以为企业提供运营服务、指导、咨询、甚至于孵化服务,即可以帮助企业建站,等孵化成熟再还给企业自己管理,另外企业也可以把电子商务业务外包给百胜的翼商网络。"黄飞透露了百胜在服装行业进行全程电子商务的一个战略规划。 "在电子商务领域,百胜最懂ERP;在ERP领域,百胜最懂电子商务。"黄飞很高兴用户能够如此评价百胜软件。十年来一贯的技术积累和价值观的不断融合,百胜已然形成了一支才能互补、和谐相处、富有激情和执着理念的专业团队。凭借对中国时尚行业的深刻理解和多年来积累的丰富经验,百胜将"科技也时尚"这一理念诠释的淋漓尽致。基于百胜在服装行业的种种创新,百胜还获得了CHIC第七届服装品牌年度大奖授予的"科技推动进步奖"。 转型:基于ERP优势拓展电子商务服务 2011年,对于百胜来说是一个整合年,百胜要转型成为为时尚品牌提供基于IT业务创新的综合服务商。要从原来的推动企业管理提升到为企业提供商业创新的层面。基于ERP的优势,完全转型为以电子商务业务核心,这样更符合未来行业发展趋势。 "在未来的二、三年时间,整个ERP行业都会有一个很大的改变,没有走向电子商务的公司一定会被淘汰。电子商务供应商必须变成一个基于互联网、基于虚拟与实体相结合的服务体系。"黄飞如此预见未来发展趋势。 百胜从2000年创业开始,就建设渠道,现在已经建了近60个渠道了,今年又提"百联计划",所谓"百联计划"是在全国布局上百家的"星联机构",即分公司或者是合作伙伴,他们分布在全国各地的各个城市,为当地的客户提供产品销售和服务。 "星联机构"就是提供标准化的、专业的服务,一些服装品牌企业有全国各地的销售、网点,需要有权威性的服务机构才能支持这些网点的市场快速反应能力,百胜就可以提供这样的服务。 未来的电子商务是不只是一个在线的平台,只要有消费者的地方就会有电子商务倾向。这些电子商务也不能只局限在固定地点上网,店铺也可以实现电子商务。虚拟与实体店相结合,百胜未来的电子商务战略是让企业任何一个店面都变成旗舰店,让每个用户都能接触到时尚企业的任何一款产品,这就需要系统来实现和调度,需要大的服务体系、网络机构去做,信息系统会发挥很大的作用。"我们计划在三年内达到200个网点,今年的目标是80个,现在已经有60个网点通过各种模式的服务来做,这些网点主要集中在一线城市,如北方城市包括北京、天津、石家庄、沈阳等;南方的城市主要有广州、东莞、深圳、汕头、中山等,每个省会有几个,这是我们现在的渠道布局。" 此外移动互联网未来的发展速度会非常快,电子商务一定会转移到移动终端,百胜已经开始在开发一些移动终端上的应用,如iPad、手机上面的应用。"我们现在做得比较多的是移动的订货会系统,在任何地方都可以通过移动的平台订货、下订单。企业针对经销商、分公司、店铺来维护这些订单。" 未来,百胜还会把在移动互联网的布局整合到解决方案里。如:在巡店管理中,系统可以根据移动设备去定位,进行拍摄和陈列的上传,这都是移动的服务。最终目的是达成消费者与品牌形成线上、线下的随时互动,使消费者享受得到最贴心的服务。 如今,建立在互联网之上的电子商务已迎来"井喷期"。以服装行业最大ERP及电子商务供应商著称的百胜,则长袖善舞,必将创造出属于服装行业并属于百胜的下一个奇迹。
责编:李代丽
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