打造高效企业 管理者必做的四件事

打造一个高效的企业，需要做好四件事：一、组织结构合理设置，二、业务流程优化，三、人员的合理配置和细化岗位职责分工，四、企业文化创造价值。 有这样一个现象，企业中职位越高的人越忙，这不禁让人思考，是不是越忙就代表效率越高？每天上班，各个部门都忙得人仰马翻，是不是越忙的部门目标完成的就越好？每天加班到最晚的员工，是否他对企业产生的价值就最大？如果你仔细分析，你会发现忙不等于有效，更不等于高效。

我们从不反对忙，但反对白忙，作为管理者，你是否想打造一个高效的企业？你是否渴望自己的工作卓有成效？你是否希望组织中的每个人都能有效的输出自己的价值？以上的愿望如何实现？下面的分析或许会给你一些启迪。

追根溯源：是什么影响了组织的效率？

影响组织效率的因素有几下几点：

一种是外部因素，包括：社会、文化因素，政治、法律因素，区域经济因素，科学技术因素等。

不同的社会制度，不同的文化催生不同的组织，就像中西方企业的差异，很大程度上是社会环境和文化环境造成的。政治因素、法律因素、区域经济的因素对于企业的发展不言而喻，除了上述外部因素以外，科学技术的因素越来越受到企业管理者的重视，众所周知的互联网已经影响了每一个人的工作和生活，也影响到了组织管理手段。

另一种内部因素，包括：组织结构的完善、业务流程的梳理、企业文化的建设、工具平台的规划和应用、企业员工的文化程度、个人素质和职业素养、个人情绪等等都是影响工作效率的因素。这些代表着一个企业的内功，也是管理者最为重视的因素。

这些因素像大大小小的力作用于我们的组织效率，拉着我们的组织，或快或慢，或前进或后退的走，而企业效率低归根结底是管理的问题：

战略管理不足。领导忙于具体事务，缺乏清晰的战略，许多战略计划得不到有效的贯彻和落实。

基础管理混乱。“科层制”割裂了业务流程；信息流不畅通；岗位职责不清；考核和激励不足。

观念落后技能不足。陈旧的观念，裙带关系严重，关系网强过业务流程，管理者的专业技能不足。

看看这些现象，是否出现在你的企业中？如果有，那么你的企业病了，因为有病所以效率底下，如何医治这些企业病？需要做好四件事。

一、组织结构合理设置

组织效率的第一难题就是组织结构设置问题。

首先，对于组织来讲，我们经常讲企业一定要有战略规划和行动计划，并且组织的核心能力一定要聚焦。

没有战略就没有前进的方向，而没有行动所有的战略都是空想，没有核心能力即便是做了也是白费力气。任何成功的企业都是基于组织的核心能力确定他的组织战略，基于他的组织战略确定他的组织结构，也就是说在设计组织结构的时候，一定要清楚你的核心能力是什么。

关于战略的选择和行动计划，曾听很多管理者讲：“我的战略是非常非常清楚的，我的规划是未来10年之后要进入世界500强。”实际上这个战略是不清楚的。为什么呢？因为它不具体。真正有效的战略一定是和行动计划相吻合的，没有合理的行动计划，就等于没有清楚的战略选择。

在调查中，我们发现企业很多员工的行为跟企业的目标并不趋同。老板的战略目标没有具体化到每一个组织中去，组织的目标也没有具体化员工的行为当中。员工往往只知道工作却并不知道自己的工作能给企业带来多少价值，在目标分解或执行的过程中，管理者和员工的信息由于不对等，常会造成个人效率高而组织效率低，其中的症结就在于：公司没有把他的战略具体化到每一个分子公司或者是部门上，而分子公司和部门没有把他的战略具体化过程分解到每个员工每天的工作上。所以才有企业员工开不完的会、写不完的报告、出不完的差，忙碌却效率低下。

如果管理者能将企业战略具体化给每一个部门，每个部门又将战略目标具体化给每一个员工，组织效率会提高一大截。

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