1.5 项目管理知识体系中的五大过程

乔东先生，PMP，毕业于清华大学计算机科学与技术系，具有十多年的金融IT行业经验，先后在大型国有银行、大型IT公司、新型金融服务公司中，从事计算机应用系统的开发和集成、企业信息系统的整体规划、软件项目的采购和项目管理，以及企业级项目管理和质量管理体系建设等工作，担任过从技术人员到项目经理、部门经理和公司高管等多种不同管理层次的不同职位。2001年获得PMP资格，在项目管理知识培训、企业项目管理制度咨询、企业级项目管理信息系统建设等方面，积累了丰富的理论基础和实践经验，同时长期从事项目管理培训、管理咨询，重视方法论的总结和推广。近年来致力于研究企业级项目管理体系建设的相关专题，总结出一套实用性强的企业级项目管理体系建设的方法，并在实际企业中进行实施和验证。