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甲骨文全生命周期支持服务让客户的技术投资实现最大化价值作为全球领先的IT产品与解决方案供应商，甲骨文提供了最全面的技术堆栈，涵盖应用、中间件、数据库、操作系统、虚拟机到服务器、存储，而甲骨文支持服务为甲骨文硬件、软件及集成系统提供了完整的支持，可以帮助企业的Oracle软件及硬件投资在整个服务生命周期中获得更多成功。 ·Oracle白金服务利用Oracle集成系统来提高价值：Oracle白金服务可提供在Exadata、Exalogic、SPARC SuperCluster上运行的认证配置，对Oracle标准支持服务没有额外的成本，通过Oracle高级支持通道对数据库、中间件和系统进行全天候的监测，15分钟即可恢复或者升级到开发，每年可根据Oracle制定的计划执行4次补丁部署，利用Oracle白金服务可帮助企业进一步降低风险和运营成本。 Oracle软件资产管理助力企业优化企业软件价值 现如今，软件已经成为众多企业的重要资产和投资一部分，越来越多的中国企业开始意识到，软件资产的优化管理是实现企业资产保值、增值的重要途径之一。Oracle软件资产管理是一套指导软件用户面向组织内部软件资产的基础架构和流程，可针对其采购、分发、维护、使用及报废整个生命周期进行有效管理、控制和保护。 在甲骨文看来，软件若水，企业的软件资产应该就像水一样，是可以流转、引导和管理的；软件不是损耗品，它是可以在保值的基础上持续升值的！所以软件资产管理实际上是一个系统工程，不是买完了就完了，它有着自己的生命周期。 甲骨文基于自身Oracle标准支持服务帮助客户构建出领先的软件资产管理体系，为企业客户提供持续的产品功能改进和增强、全球支持体系、主动性的服务补丁及升级，以确保其获得更好的Oracle软件“收益”，比如改善的软件使用体验、更高的软件增值、更优化的节约成本以及更佳的合规，实现最大程度的“保鲜”。 Oracle软件资产管理可为企业带来诸多回报： ·清晰获得企业软件全景图：利用Oracle软件资产管理，企业能够明晰自己已有软件许可证的数量、目前的使用状况、冗余状态、软件的数量和企业的发展是否相吻合。通过合理的规划，保证每个使用软件的员工都能及时地使用到合适的软件，及时知晓哪些软件是该升级了，而哪些软件是已经过时的，避免重复购买而产生浪费。 ·统一动态管理和支配，满足1到2年的发展需求：采用Oracle软件资产管理，企业可进行有效的预测和规划，在一定时期，可集中购买自己需要的软件，做到既能满足企业的当前使用又不产生浪费，有些软件只需要再花一些升级的费用即可，不用重新购买。Oracle 服务经理与客户会一起分析需求并了解许可证优化使用数量和状况，确认所需要续保的服务的数量，满足客户1-2年的未来发展需求，形成统一动态管理和支配。 ·正版化管理降低风险，提升合规性：从长远发展来看，实施正版化为企业带来的长期价值，远远大于因采购正版软件带来的短期成本增加。在这方面，软件资产管理有助于带动企业正版化，减少企业由于信息风险和法律风险造成的损失。企业在采用软件资产管理后，可及时发现哪些软件需要升级或打补丁，降低企业的信息安全风险，提升合规性。  甲骨文公司大中华区支持服务部副总裁杨晓樱 杨晓樱总结道：“只要购买了甲骨文产品或解决方案的客户都是甲骨文支持服务的客户，都能享受到甲骨文服务的诸多优势。在中国，甲骨文支持服务已经为中国众多行业客户提供强大支持，比如公共事业行业，能源行业，通信行业、金融、制造业等诸多行业企业都已经从我们提供的支持服务中获益匪浅。未来，甲骨文支持服务也希望帮助更多中国客户最大化其产品可获得性、加速投资回报并实现最优化性能。” 责编：王雅京  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：kaiyun体育官方人口
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