微信卡包在O2O中的应用

来源: 互联网
2014/12/19 17:18:43
基于微信公众平台,Sage Mobile让商家对于电商、O2O、支付、CRM等环节的各个功能需求都可以轻松实现。

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基于微信公众平台,Sage Mobile让商家对于电商、O2O、支付、CRM等环节的各个功能需求都可以轻松实现。

现在微信准备开放卡包功能,其实对于卡包,Sage Mobile则早已开发此功能。

卡包功能,不知道的人是觉得没什么大不了,知道的人才能明白卡包的强大!那么何谓卡包?

①卡包具有电子卡票券的收纳能力,具有便于社交流通、消息提醒的特点;

②提供一种移动社交的O2O解决方案。

使用流程如下:

微信卡包支持的类型:优惠券、会员卡、机票、门票和电影票等

微信卡包有5大能力:

1. 收纳展示:将所有卡券收纳到一起,方便查找,而且还可以直接展示给商家,进行消费行为,方便快捷。

2. 社交转赠:这分为两种;①native转赠,当你领取到一个卡券,可以直接分享给好友,不过如果别人领取后,你这里就失效了。②API转赠,通过二次开发,实现更高级的转赠。比如你购买10注彩票,发到朋友圈或微信群里,让大家抢,这有点类似于红包。

3. 消息通知:分为失效通知、后台插入通知(领到卡券时提醒)、超时回退通知(发送给好友,经过一段时间后别人还未领取,会通知退回)、转赠领取(被领取通知)、使用通知、过期通知、过期提醒(过期之前提醒尽快使用)

4. 自定义sell:购买卡券时可以自定义购买类目,比如购买手机充值卡时,可自定义选择运营商、金额,满足个性化需求。

5、门店管理:主要是对卡券进行申请、制作、发放和核销。

发送卡券方式:线下扫码(广告、小票、商品条码等)、移动应用或公众号卡券消息/图文消息、线上H5活动页面发券

核销方法:机具核销(带扫码功能的机器)、PC端输入串号核销(公众后台或者第三方开发者后台都可以核销)、“卡券核销助手”公众号核销、在线购物/在线兑换核销(直接消费掉)

卡包提供的API接口有:创建卡券、用户领取、卡券核销、卡券管理、开发者权限(设置测试用户白名单)和特殊卡券(会员卡、红包、电影票、机票等),方便第三方开发者介入。

在国美电器、新世界百货、电影票、话费和大众点评中都有应用。

2014年11月12日,微信调整卡券功能相关策略,主要是开放申请类别、增加更多类目、弱化添加卡券操作与门店的关联,微信这次调整的目的很明显,就是方便更多的商户参与进来。

下面就说下为什么卡包在微信在连接线下商家、践行O2O上这么厉害。

1. 商家学习成本低,你让线下一位连使用智能手机都困难的老板,去通过微信公众号做自媒体、做粉丝,你认为他们能做到多么出色吗?但是发优惠券就完全不一样,以前纸质的优惠券他们早已轻车熟路,而且优惠这东西对用户来说,就是简单粗暴有效果。

2、发券门槛低,以前纸质的优惠券,要经过设计、印刷、派发、核销等过程,而且统计起来特别麻烦,现在只需要在公众号后台按照流程提交相应资料审核通过,在线制作并派发,用户到店后可以多种方式核销,最值得称道的是,这些数据在后台都可以有详细的数据统计,很清楚知道真实效果如何。

3、方便用户保存,纸质的优惠券,不是弄丢就是忘带或过期了,但是手机微信里的就非常方便,反正我出门可以不带钱包,绝不能不带手机,还得充满电!

4、引入社交体系、利于传播,这点完全突破了以往优惠券的玩法,自己不用可以送人,也可以专门买来送人,将券的价值发挥到最大。

5、消息提醒,契约就有无数次被赠送优惠券,却忘记使用的经历,好不容易从钱包里掏出来,却发现已经失效,人世间最大的痛苦莫过于此,微信卡包独特的消息提醒功能,总是在优惠券失效之前提醒我,妈妈再也不用担心你的优惠券过期啦!

据国美统计,以往纸质的券,使用率只有万分之四左右,但是微信优惠券使用率可高达百分之几甚至更高,使用率是之前的百倍,可见微信优惠券已经完全颠覆了传统做法。

Sage Mobile在卡包的开发上,为商家提供投放、核销、管理、经营分析的整套O2O解决方案,同时便于用户将电子版优惠券、会员卡、机票、电影票等放到卡包里统一管理使用。

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责编:李玉琴
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