未来OA软件发展6大趋势预测

伴随着企业信息化发展的浪潮汹涌，组织流程的固化、改进、知识的积累、应用、技术的创新、提升，OA也在不断求新求变，最终OA系统将会脱胎换骨，全新的以统一办公、移动办公为特征的平台化大OA将成为大势所趋，OA作为企业日常办公的管理支撑平台价值将得到最大限度的释放。那么，未来OA系统将如何演绎？泛微副总裁袁立松认为，未来OA软件发展必然顺应6大趋势：

趋势一：移动化。

当前随着移动互联的发展，从终端用户的立场上来讲，移动互联已经变为一种生活方式，而移动互联化亦成为全行业的课题；与此同时，所有的报告数据亦显示移动互联市场正在成为协同OA行业全新的增长点。在这样的形势下，无论从市场、客户的角度还是行业竞争的角度，移动化必将成为协同OA软件发展史上的战略性举措之一。目前国内一些主流OA软件企业，如泛微、致远、蓝凌等都在积极部署移动办公，帮助企业更好地适应移动互联下的组织变革。

趋势二：简单化。

不论时代如何变迁，用户体验始终是管理软件系统逃不开的话题，而移动互联用户对使用体验的要求更为苛刻，界面简洁美观可能还远远不够，如何在有限的屏幕上，通过最少的操作步骤帮助用户完成办公事务，将成为对OA系统移动化发展过程中的核心考验。当然，这个过程中，OA软件还需要帮助企业完成由“人找事”到“事找人”的全面转变，即：通过门户的分类、聚合效应让合适的角色在合适的场景、合适的时间里获取合适的知识和信息，进而帮助企业充分发掘和释放人的潜能，让企业的数据、信息转变为一种能够指导人行为的意念、能力。

趋势三：共享化。

当前多数企业的业务发展都依赖于产业链上的伙伴，包括供应商、经销商等，随着企业业务的日趋发展、企业内部信息化建设不断推进，这些外部对象与企业内部存在的信息孤岛亦正在凸显。因此，未来企业信息化需要思考如何有效、安全地释放企业现有的资源给到这些伙伴，缩短相互之间的沟通半径、减少沟通成本，即：未来协同OA软件将需要充分发挥门户、知识、流程三大核心价值，整合企业业务数据，服务于内部的员工、外部的客户、伙伴，这亦是未来协同OA释放价值的一个重要方向。

趋势四：协同化。

不只有一套IT系统，多套系统各自为政，是很多企业目前信息化的现状，而在移动互联时代，系统割裂带来的信息孤岛现象更甚；而能整合各个系统、协同这些系统共同运作的集成软件将愈来愈受企业的欢迎。所以，未来OA将向协同统一办公平台转型，即：通过OA的门户、流程、知识三大核心，整合企业中已存在的MIS系统、ERP系统、财务系统等存储的企业经营管理业务数据，业务间通过流程进行紧密集成，各个系统的知识信息有序聚合，并通过门户推送、展现给最终用户。

趋势五：普适化。

90年代初出现的"项目式开发OA"以及之后的"完全产品化OA"，但其满足用户"个性需求"和"适应性需求"、"低成本普及"方面则实在让人难以乐观，而"产品型OA"是OA技术不断进步的结果，正如Windows最终替代了DOS系统，其更强通用性、适应性以及适中的价格，更符合用户的广泛需求，创造了大规模普及的充分条件，显然能够最大化推进OA普及的软件才是未来所需！因此，未来OA软件要想做到具有极强的普适性又不落于"通用等于无用"的怪圈，必然需要具有极强的后端支持。

趋势六：网络化。

网络和信息时代的日新月异，如何能将现有的OA系统与互联网应用入口进行衔接是OA未来之势。如：GOOGLE推出了网上在线的文档处理软件和电子表格软件，实现了网上办公的无缝衔接；微软Office 让用户可在Office软件中直接撰写自己的BLOG，并将其发送到网上的BLOG空间，实现移动办公；泛微推出微信企业号办公方案，实现微信移动办公，让用户能够在系统中发送微信消息等。这给国内OA软件商指明未来一个前进方向，如何将现有的OA系统与互联网有效地衔接互动，亦成为未来OA软件发展的一个重要方向。

后记：以上内容是记者在泛微移动协同办公体验会（官方专题：http：//www.weaver.com.cn/emobile/Experience/index.html）会议间隙采写而成，稍显仓促，仅供各位探讨借鉴。

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