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云办公平台eteams何以在半年之内聚集2w客户

来源：互联网

2014/10/16 15:06:25

2014年，移动互联的发展为云办公带来了机会，eteams、云之家、今目标、明道等品牌云办公平台快速崛起。而3月份刚刚发布的eteams更是在短短半年时间内赢得了2w家企业用户！要知道，云办公平台的免费、低价优势，虽然为其推广带来了优势，但用户忠诚度却成为云办公平台的致命伤。

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本文关键字：泛微协同OA 云办公 eteams

2014年，移动互联的发展为云办公带来了机会，eteams、云之家、今目标、明道等品牌云办公平台快速崛起。而3月份刚刚发布的eteams更是在短短半年时间内赢得了2w家企业用户！要知道，云办公平台的免费、低价优势，虽然为其推广带来了优势，但用户忠诚度却成为云办公平台的致命伤。那么，eteams何以在短短半年时间，实现用户的快速积累？又是如何留住用户的呢？

1、先天优势

鉴于泛微在协同OA领域的领导地位，eteams也称得上是系出名门。eteams作为泛微全新产品体系的一个分支，有着明确的市场定位以及对用户需求的精准把握：eteams主打社交化、云化、移动化，轻应用，在平台价值方面，eteams主张以“目标任务”为核心，帮助企业展开工作以及与同事之间的协作，提升执行力。这对于全国上千万的小微企业和5千万左右的个体工商户而言，不失为一个得力的平台。eteams首批客户西安娱至尚就曾在eteams平台上创造了“6天完成142个任务”的记录。

当然，eteams的成功还得益于泛微13年在协同OA领域的专注耕耘与客户、技术积累，所以，eteams赢在了起跑线上。

2、持续的产品优化

eteams一直表示自己还不够好，所以一直在进行持续的自我更新与优化。从最初的任务事项管理到总结计划、工作首页、客户导入、文档预览/打印等功能，eteams客户也感知到这点，得以放心地坚持使用下去。从发布至今，eteams保持着每周更新一个新功能的节奏，eteams研发团队始终认为，哪怕再小的更新也是对用户体验的一次提升，不让自己松懈。也许正如西安娱至尚老板蔡伟蔡总所讲的那样，“eteams的功能不是最丰富，但是不要忘了，OA最本质的功能：协同。不得不说，eteams的界面、功能，应该是同类软件中最易上手的，用户体验做得非常好；再一点，对于OA的本质没有偏离。”

3、轻便的流程和表单

无流程不协同，流程之于OA是一个普通的功能，但在面向小微企业的流程云办公平台上，流程应是极为轻便的。泛微eteams中流程表单可以来自于云表单库，也可以将用户的自建表单纳为统一表单供团队使用。用户在eteams上发起外出、请假、差旅报销、工作请示等常用工作流程时，可以根据实际情况新建审批节点；eteams还支持流程表单的自上而下、自下而上双向创建模式，即用户自建表单可以纳为统一表单供团队使用，也直接建立组织标准表单下发给团队成员使用。