厦门广播电视：信息化伴随广电行业体制改革

广播电视作为与人们生活息息相关的行业，它的信息化建设引起越来越多的关注。一方面，三网融合促进了广电行业的互联网化，同时也带来了各种技术改造和业务融合需求。另一方面，广电传媒又具有事业和产业双重性质，广电传媒集团作为宣传功能与经济功能的共同体，承担节目宣传与产业运营的双重职责任务。因此，广电传媒集团需通过加强信息化建设来增强企业竞争力，其财务管理必须按照文化体制改革“区别对待、分类指导”的总体要求，集团层面以社会效益和经济效益的协同统一为终极目标。

2005年以来，厦门广电集团事业板块与产业板块逐步整合到位，集团体制改革不断向前推进，基于集团战略目标构建的以“目标管理、绩效考核、分类实施”为导向的一体化责任中心制管理体系无论从管理理念、制度建设或管理实践看，都日臻成熟与完善。在业务规模不断扩大、精细化核算管理情况下，厦门广播电视集团希望通过协同OA平台建设，与用友NC等信息化系统相互整合，构建统一的工作与管理平台。

信息化协同从属业务体系

去年，协同OA按照集团的管理框架，根据厦门广电集团不同的业务部门或公司梳理管理体系，通过流程、知识等方面的应用全面打造协同办公平台。同时，考虑到泛微OA的良好集成性，厦门广电希望信息化协同能够协同服务于自身的业务体系和管理体系。

目前，协同管理平台从属于集团大业务系统，属于其较大的子模块。整个业务系统经过十几年的沉淀，由几个工程师一同来维护。网络技术部刘主任对记者解释：“由于集团机构庞大，人员复杂，使公文的流程管理相对而言比较复杂。协同OA作为业务系统一部分融合到其中，在这过程中，协同系统的组织架构等信息都需要和大业务系统做对接。”

据了解，协同平台以其中一个门户形式同时被集团直管上级单位宣传部所使用。“那边用得不错，做了一些定制开发，不仅有公文，还有一些其他业务开发功能。宣传部可以通过平台直观了解机关的资讯、通知、排班表等信息。”刘主任进一步说明。

短信平台定制化

刘主任指出，目前平台其中另一大亮点应用是完成了“短信平台”的建设，通过短信方式实现了随时随地网络审批。

据悉，这是满足于集团高层领导操作方便而定制开发的功能。系统中的待办流程都能以短信方式显示提交人、主题等概要信息发送至领导手机上。而领导只需简单回复“#1”、“#2”等简单代码即可使流程继续往下流转。所以，一些领导也反映如果出国出差等都照样可以通过短信审批流程，一些常规的审批就无需再打开电脑看详细流程了，大大提高了效率。

刘主任说：“这个平台看上去很简单，但实际是要控制我们整个OA公文流转系统。这个平台已经用了2-3个月，很好用，但如果按照原来和移动运营商双向的合作方式，就会导致短信费用比较高。”

肩负“安全播出”的重大责任

刘主任回忆起信息化协同的选型工作，“当时我们做了很多轮测试，我们考虑的是：第一，品牌;第二，要选公文管理比较成熟并且政府机关、企事业单位案例比较多的厂商进行合作;第三，曾经做过类似的短信接口功能开发的。这三点是很致命的，如果有一点不满足，就不适合了，所以，最终我们选择了泛微。此外，当时.NET的平台有很多，但我们看中的是Java平台的开放性，短信平台经过开发之后就能达到我们的要求。”

被问及广电行业信息化工作体会，刘主任表示，信息化在广电行业可能很少人感到很重要，但离开它就不知道怎么办。“现在如果系统平台一停，整个集团就没办法运营了，尤其广电行业背负着‘安全播出’的重大责任，这是非常深刻的。而对我们而言，肩负的职责就是保证信息化系统的安全运行。”

试想，如果广电集团没有网络化、信息化，广播电视的直播是没办法进行的。网络化、信息化作为广电集团“安全播出”的两个重要支撑点，影响覆盖着方方面面的问题。回想在此次雅安地震中，微博、微信使新华社成为了第一家灾情报道的媒体，让全社会的救援变得更为高效、透明和有力;而像厦门广播电视集团这样的单位，为方便海峡两岸连线在台湾也设有演播室，同样需要网络信息平台来支撑。随着广电行业各种技术改造和业务融合发展，肩负“安全播出”的责任也越大，网络化、信息化必将成为支持其运营并不可分割的重要手段之一。

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