IBM携手五矿集团深化社交协作以信息技术添力管理变革

五矿集团信息管理部副总经理何瑞娟女士

五矿集团协作平台在1996年已经搭建起来，历经近20年，五矿集团已经建立起稳定成熟的协同办公系统，并在协同作业、固化流程的基础上，将人的因素融入 流程管理，提高了员工凝聚力、企业运营效率和创新步伐。谈及五矿集团协同平台为集团带来的价值时，五矿集团信息管理部副总经理何瑞娟女士介绍到：“五矿集团应用体系架构分为基础层、运营管理层、管理与决策层。内外部门户与协同办公平台处于基础应用层。五矿集团通过同一平台传递企业价值观、宣传企业文化理念，提高员工的认同感与归属感，这些都是我们企业级社交的第一步。”

IBM企业级社交平台：五矿协同办公系统的基石

当前，五矿集团拥以集团为中心，以五大业务中心为支点搭建整体体系。集团需要通过信息化加强对业务中心的管控能力，确保集团管理要求能够刚化执行。信息化还要有力支撑业务中心核心竞争力提升，打破信息孤岛，贯通业务价值链，实现向集约化经营和专业化管理转变，做强主业。建立与管控体系相一致的信息管控模式，加强信息管理能力，确保信息化战略在全集团范围内得到贯彻和落实。

据悉，五矿集团的协同办公系统（以下简称OA系统）采用纵向和横向的综合管理方式来建设全集团各级职能部门的协同办公体系，按照集团、业务中心两层结构构建OA系统，实现集团上下行文的通畅、并提升公文网络传输的安全性，实现各级单位的平行文传输。五矿集团基于OA系统的集团型架构，发挥集团型系统的层次型架构优势，实现专项管理应用。截止至2013年初，五矿OA已完成地产中心、邯邢矿业及长沙矿冶研究院的推广建设。另据了解，OA系统中开发部署各类应用模块100多个、固化各类业务流程或表单300多个，实现与周边众多业务系统的接口功能，提供各个业务系统实现短信、邮件、待办的提醒，基于Domino平台扩展出公文管理、投资决策及产权变动平台、规章制度等业务子系统。以投资决策及产权变动管理平台为例，平台梳理优化现有业务流程及工作模式与相关投资管理制度配套，构建中国五矿集团公司投资管理部统一的投资管理平台，实现投资类项目审批决策和产权变动 项目管理的规范化与自动化，加强项目过程中各类文档的管理和各部门间的协同，提升决策审批与信息传递的效率以及项目管理过程的透明度，利用Domino的安全管控优势，切实落实企业内控要求。

此外，五矿集团通过部署IBM WebSphere Portal，打造出具有自身特色的一体化信息平台，满足公司内部高效运转的管理需求，并成为对外全方位介绍、宣传和推荐公司的重要平台。伴随集团兼并重组战略的推进，越来越多的企业并入五矿集团，对集团外部门户建设提出了新要求：要充分发挥外部门户的“企业名片、宣传窗口、服务平台、沟通桥梁”的作用，集中对外展示中国五矿集团公司的整体形象，充分利用网络渠道提升企业的综合竞争力。对于内部而言，门户网站还是集宣传、办公、信息、服务与互访作用于一身的平台。基于IBM WebSphere Portal的五矿企业门户，集应用集成和门户展现为一体，从技术和功能上搭建了一个稳定、高效和企业内外部门户。据悉，五矿门户的咨询、规划、实施、部署推广均与IBM进行了紧密的合作，项目对五矿的业务进行全面的梳理，形成12份关于门户规划，演进路线和相关规范等资产；系统实现门户平台和 人力资源管理等30多个业务之间的单点登录，并为其他应用系统提供了实现单点登录的规范，形成完整的用户数据中心，建立用户统一管理系统，对内部用户、外部用户等在统一的系统中管理，实现用户全 生命周期管理，极大地降低了运维的工作量，以页面整合的方式，整合已有的搜索引擎界面，实现门户搜索功能。