浅谈OA软件商市场竞争的出路

来源：CIO时代

2012/5/9 14:47:42

产品细分：可能会以OA为基础平台，也可能完全脱离OA，核心应用已经不是OA这样大而全，而是小而精，专注一项，如门户管理、流程管理、知识管理、报表管理、风险管理等等。这是一(产品)对多(客户)的模式。

本文关键字： OA 软件业务管理

OA市场竞争激烈，不仅鱼龙混杂，产品价格定位也很低。这导致OA软件商在市场上很难生存，近百家OA软件商却无一家上市公司就是很好的例证。业界认为，软件商要想做好OA市场，面向细分市场是一个出路。

那么到底怎样细分市场呢？笔者认为，也按照产品细分、行业细分以及区域细分这三种方式细分市场。具体来讲：

1、产品细分：可能会以OA为基础平台，也可能完全脱离OA，核心应用已经不是OA这样大而全，而是小而精，专注一项，如门户管理、流程管理、知识管理、报表管理、风险管理等等。这是一(产品)对多(客户)的模式。

2、行业细分：以OA为基础平台，但集成了大量的行业性业务管理需求，形成一个办公+业务+报表一体化的管理软件，或则叫解决方案呢吧，在某个行业中深耕细作，比教育行业、科研单位、商贸、地产等等。这是一对一的模式。

3、区域细分：还是以OA为基础平台，但主要面向某个或某几个地区，形成本地化的竞争优势，为客户提供项目化的产品，同时也提供一些关联性的服务，如HR、CRM、虚拟化等应用的咨询、集成或开发，捎带着卖点硬件设备，同时也会成为某些产品的代理商和集成商。这是多对一的模式。

这三种细分方式本身并无优劣，OA软件商关键要找到适合自己的那种方式，才能挖掘出OA市场的一片蓝海。

责编：李代丽

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