IFS™ 发布针对服务和维护的第四代移动解决方案

IFS近期发布了其针对服务和维护、可支持Android智能手机和平板电脑的第四代移动客户端。该解决方案通过直观、用户友好的界面使服务管理功能更加强大，并支持脱机模式。

这项新的解决方案吸收了Metrix面向Android手机的最佳现场移动技术(IFS在今年早些时候完成了对Metrix的收购)。该解决方案整合在IFS应用系统中，将针对现场服务和维护管理提供完整的移动解决方案。该新版本的出炉(面向Android平台的开发和优化)是IFS对现有的、基于Microsoft Windows移动平台解决方案的又一补充。

IFS研发部门的副总裁Thomas Säld 说，“IFS应用系统与Metrix移动解决方案的整合速度让我们非常兴奋，仅仅在完成收购5个月后我们就完成了双方整合解决方案的测试版。无论从感官还是易用性方面，第四代移动解决方案都提供了绝佳的用户体验。更重要的是，它可以被轻易地配置，进而反映出用户的工作流程。我们的客户可以方便地把该解决方案当做标准功能来使用，并拥有更高的时间价值和更简单的产品升级体验。IFS的目标是成为全球移动服务和维护管理领域的市场领导者，本次发布正是我们执行该战略的举措之一。”

该解决方案将覆盖客户的整个流程—从技术人员收到订单，到工单申报并从移动设备发送回服务器。工单会记录工作状态的更新情况，并立即发送回派遣中心。现场技术人员可抓取照片，检索支持地图功能的驾驶导航，并在填写时间，物料和花销后结束工作。该方案具备灵活的查询功能，无论是从工作安全指导，还是从客户关怀数据中抽取的任何现场数据都可以根据客户和工作流程的类型进行轻易地配置。

在过去几年中，移动员工管理一直是IFS优先重点投入的领域。本解决方案发布是IFS产品历史上的一个里程碑，因为它将IFS应用系统的ERP架构与市场领先的IFS 360 Scheduling资源优化功能及Metrix 最佳的移动解决方案功能结合在一起。其所展现的最终成果将是一个基于最佳产品协同的，完整的移动员工管理系统。

IFS CTO Dan Matthews说， “在过去几年中，针对迅速增长的移动劳动力市场，我们已经发布了一系列解决方案，其中包括移动友好和支持触摸屏的IFS Enterprise Explorer (IFS企业浏览器)用户界面和IFS Touch Apps, 这是一系列面向移动个人的基于云的智能手机应用产品。现在，我们非常自豪IFS的产品清单里又增加了面向专业服务和维护的第4代移动解决方案。移动将继续成为IFS今后的一个战略投资主题。”

关于IFS

IFS是一家成立于1983年的上市公司(OMX 交易代码：IFS)，致力于开发、提供和实施以SOA技术为核心的组件式的扩展的ERP 套件IFS Applications™。IFS专注于以以下四个任一核心流程为战略重点的行业：服务与资产管理、制造、供应链和项目。IFS 在全球有2,000 家客户，业务范围覆盖近60个国家，员工总数达2,800人。IFS 2011年的净收入为26亿瑞典克朗。

如需了解更多信息，请访问IFS网站www.IFSWORLD.com

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