外研社：大平台实现管理信息化整合

目前国内的许多出版集团都采用编、印、发、供一体化运作方式，其业务涉及教材和一般图书的出版、印刷、发行，可能还包括物资的采购供应、物流运作等，通过对这些业务的逐层描述，可以梳理出完整的业务管控体系。

通过对出版业务流程的分析可以发现，对年度产品计划、作者资源、库存、选题审核等一些关键点进行规划和监控，就可以对出版的整体业务运行状况进行监控和指导。

企业概况

外语教学与研究出版社（简称外研社）成立于1979年，是北京外国语大学创办和领导的大学出版社。外研社每年出版5000多种出版物，其中新书1200多种，有200多种获国际和国内的优秀图书奖；外研社还出版《外语教学与研究》、《当代语言学》、《英语学习》等十几种外语期刊。

经过30年的发展，特别是经过近10多年的积极探索和不断发展，外研社由一个名不见经传的小社迅速成长壮大，发展成为一个拥有10个出版分社、12个独立法人单位、16个地方信息中心、1800多名员工的大型出版企业。外研社的发展规模不断扩大、整体实力不断增强。如今，外研社成为中国出版业的一面旗帜，被称为“英语图书市场上真正意义的产业领导者”。外研社已经成为全国规模最大的大学出版社，我国最大的外语出版机构，根据业内媒体统计，外研社在全国570多家出版社中综合排名第三。

应用需求

1、整合是协同的最大需求

随着出版社内部管理的信息化、规范化，加强企业的内部流程管理，使各部门、各环节逐步实现高效的网络化办公成为了出版行业信息化的关键。出版行业的管理系统有他的独特性，大致应包括编务系统、出版管理系统、发行管理系统、储运管理系统、财务管理系统、行政办公系统、人事管理系统、数据检索系统、领导查询系统等等。

上述各个管理子系统在外研社都已经存在，但由于没有一个完善的统一规划，而且一些业务上有密切联系的部门，各自从自身业务应用角度，购买应用适合本部门的管理软件，目前只能处于部门级应用水平。外研社急需一个平台型管理软件来打通各个业务管理软件，实现整体协同的目的。

2、业务流程固化

对于每一个行业企业来说，流程体系的建立是一个动态的发展过程，通过一个流程项目建立起来的流程框架体系需要通过其他的配套措施落实以及实际业务运作检验，并通过企业内部确立的流程管理制度、组织、责任矩阵来不断的根据实际生产经营的需求进行自我补充、调整、优化。使流程体系在企业内部产生活性，并使流程管理的思想真正的植入到企业生产经营管理的每个环节，植入到每位企业员工的意识与技能中去！通常纸质文件是不能达到流程固化的目的的，这一点上，协同平台的流程固化、关联管理的理念得到了外研社的高度认可。

应用亮点

1、业务流程固化

外研社作为典型的出版行业企业，在选题、组稿、稿酬发放、版税支付等方面都有与其他行业差异很大的结构化流程。此次外研社希望借上协同平台的时机，梳理自己内部的管理流程、管理制度，希望通过信息化平台能将梳理的流程得以固化，并将梳理成果得以应用，不断对固化的成果进行分期、分批进行优化。

这给了金和C6平台优异的扩展性发挥的机会。金和C6的自定义表单+流程引擎模块是一个强大而完整的二次开发工具，可以实现既稳定又快速地支撑不断提出的新需求，可以定义出任意复杂的新功能模块，包括自定生成权限控制，而不是仅仅几个简单的表单。此次信息化工作，外研社借助金和协同管理平台工具，规范了内部管理流程，提高了工作效率，同时可以更好的分析工作结果。截止到一期项目结束，外研社已经有数十个个性化流程通过金和C6平台得以固化。

个性化的业务流程

2、项目管理提高管理效率

外研社作为典型的出版机构，图书出版基本以单项目运作，企业中可能同时有数十个图书项目在运作之中，经常会有多个专项工作同时开展，而一些核心人员和资源往往要同时参与多个专项工作，这些人员和资源往往被某一专项工作独占，协调困难；同时这些人员和资源的使用率并不饱满，没有发挥最大价值。 金和C6平台中的项目管理模块可以实现全面、及时地提供企业中全部项目的信息、调配项目资源，可以极大的提高企业的管理效率。

项目管理业务流程图

3、集成主要管理系统，实现大协同

出版行业在“金版工程”的带动下，信息化工作得以深入开展，但也带来了业务系统众多，难以整合的问题。整合现有的管理系统，提高企业整体管理效率是此次外研社上马协同平台的主要需求点。

金和C6平台具备良好的开放性，系统中提供了与用友U8、金蝶K3、SAPB1、HR等业务系统的接口适配器。通过简单的配置和少量的表单开发工作就可以方便地实现整合应用。这一点也是外研社选型阶段重点关注的关键应用。截止到一期实施结束，外研社已将邮件系统、网上报销系统、人力资源和内容管理模块与金和C6实现了整合，在二期工程中将实现与SAPERP的整合。

应用价值

针对出版行业的图书发行特点，通过项目管理将公司主要业务整合管理起来，帮助外研社实现了对各个项目的动态跟踪、整体监控、资源共享、业务协同的目标。

外研社的信息化工作一直走在了出版行业的前列，也有明确的“整合”的目的。针对企业越来越复杂的应用集成和数据集成的需求，C6为企业提供的符合SOA理念的、标准化、轻量级的解决方案，帮助用户快速、有效、低成本地整合组织资源，统一管理组织数据，将组织的应用、人员、信息、流程有机聚合，为用户提供集成化的信息访问服务。

应用点评

面对企业基于整体运营层面的复杂多变的需求，以前的各种系统，今后都要整合起来，形成一体化集成应用，如何实施？业务部门不断提出的新需求，如何快速的应对，以最低的投入展现协同的最大价值？作为协同软件的“平台”特性需要靠良好的开放性和扩展性来保证，这一点，金和C6平台在与外研社的合作中表现的很好。