企业需要更专业的在线沟通工具

来源: kaiyun体育官方人口
2010/11/16 9:34:39
互联网时代需要新的管理方式,需要符合互联网时代需求的即时通讯软件。像imo这类的专业、便捷的企业即时通讯互联网平台,能让员工能在更专一的环境中进行工作和沟通,能提升企业管理的效率,是互联网时代企业必备的通讯工具。

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本文关键字: 在线沟通工具 imo

互联网时代,企业没有即时通讯软件是不行的,而任由员工把即时通讯软件用来娱乐更是万万不行的”。在企业中,要想管理好即时通讯软件,并不是一件容易的事。目前大多数企业内部都是员工自动自发形成的以个人聊天工具为主的“个人聊天圈”。员工每天在“抢车位”、“偷菜”和“交友”上浪费了不少的工作时间。像QQ、MSN这些个人聊天软件,动不动弹出个新闻,配套各种诱人的娱乐信息,还有全套的游戏、表情、空间……简直就是员工提高工作效率的“天敌”。从这一点来说,企业和个人聊天软件处于一个对立面:老板想着员工心思能留在工作上,而这些个人通讯软件希望员工的心思用在娱乐上。毕竟,个人聊天软件,通讯只是一个“工具”,需要通过“娱乐”,更好地吸引用户、黏住用户。

QQ、MSN的实质是娱乐软件

“种瓜得瓜、种豆得豆。”无论QQ和MSN的哪个版本,无论他们怎么升级,怎么改版,他们也都是娱乐工具。拿QQ来说,即时通讯只是它的“工具”,更多的是像QQ游戏、QQ空间、QQ宠物、QQ拍拍……这样的娱乐应用。通过即时通讯QQ无法盈利,正是通过通讯衍生出来的诸多娱乐项目(游戏、购物、空间等),QQ才成为中国最赚钱的互联网公司。难以想象,公司的员工使用这样一款“娱乐为王”的个人聊天软件工作,他们能安心工作?光是每天的新闻弹窗、好友的问候、QQ群的八卦就足以让他们的注意力转移数百次了,更别说还有附带的其他如农场、停车等娱乐休闲小游戏。毫不夸张地说,员工每天8小时的工作时间,如果都用QQ进行沟通,其中有“十分之一”的时间用来谈论工作就不错了,而大部分的时间其实是消耗在娱乐休闲上了。

MSN也好不到哪去。MSN已经把“MSN中国”网站外包给诸多的公司,这些公司投放了大量的娱乐信息来吸引眼球。所以,QQ和MSN的本质都是带有娱乐属性的个人聊天软件,而不具有“企业办公”的属性。企业如果选择这些软件用以辅助办公,只会取到事倍功半的效果。
那么,有没有一种工具,既保留个人聊天软件的长处,让内部沟通更迅捷,又去除这类软件的娱乐性,使员工安于工作、提高工作效率呢?

企业需要更专业的即时通讯平台

企业需要新的理念来改进即时通讯管理难的现状,但所谓的“禁止方案”、“监控聊天方案”只会遭遇员工反感和冷眼。俗话说:宜疏不宜堵。与其禁止员工使用那些“娱乐为王”的个人聊天软件,不如为他们选择一款更加专业、办公为主的企业即时通讯工具。而目前各种各样的企业即时通讯软件(EIM)让人眼花缭乱,产品质量良莠不齐。并且他们都面临着同样的问题:仅限企业内部沟通、需要购买成本、技术成本、运维成本、使用成本等、技术配置复杂……

2006年,国内第一款基于互联网的企业即时通讯平台imo诞生,解决了企业即时通讯工具普遍存在的高成本、技术复杂等难题,让诸多企业管理者和信息主管为之轻松。2010年5月,imo历经四年研发和17个月的试运营后,正式面向全国的企业提供服务,同时许多企业也在第一时间进行imo注册、安装测试。目前,已有大量的企业/机构在使用imo,用户群覆盖各行业企业、政府部门、学校、园区等各类组织,其中不乏很多行业知名企业和机构。

imo开创了企业即时通讯行业新标准

imo受到如此热捧,是有着其自身优势的。在企业即时通讯行业服务标准上,imo做出了重要的创新。

完全免费,即装即用

首先,imo是完全免费提供给企业使用,而且它注册下载,即装即用,就像使用MSN、QQ等个人工具一样方便。公司只要注册一个专属的imo帐号,为每个员工分配帐号,几分钟,一个专业、稳健的企业即时通讯平台就建立好了,可立马在公司投入使用。无需重新设置新服务器,整个部署过程仅需5分钟。如果算笔账的话,不用投入新的设备和技术人力,不用担心企业经营成本的上升,就能搭建自己专属的互联网办公室,提高员工沟通、工作效率,提升企业管理效益,企业何乐而不为!

互联互通

第二,imo是一款基于互联网、面向企业用户的即时通讯平台,为企业用户提供专属的企业即时通讯服务。用户只要相互添加帐号,即可即时实现与上下游以及合作伙伴企业间交流沟通,提升企业在互联网时代的沟通效率、沟通质量和竞争能力。企业有了imo,员工无论身处何地,就好像在同一个“互联网办公室”中,在线时可以实时沟通,不在线可以发离线消息,如果担心离线消息不能及时联系对方,还可同步发送手机短信。有了imo,沟通不再成为企业的问题。

去粗取精 创新办公应用

第三,和传统的企业通讯软件不同,imo“去粗取精”,保留了QQ和MSN的优点,剔除了诸如新闻弹窗、交友、股票等娱乐休闲应用,创造性的增加了许多符合企业需求的组织特性和办公特性,比如一目了然可视化的“组织结构树”、即时互动型的“电子名片”、互联网办公工具箱……企业的管理将变得更为灵活、轻松。举个例子,当一名刚到企业报道的新员工,在登录企业为自己分配的imo帐号后,公司的组织结构、部门和同事一目了然,通过电子名片,迅速看到同事的照片和联系方式。这也使得新员工能更快速地了解公司的部门和人员情况,能快速融入企业,尽快的实现创造价值。管理者需要“下发通告”或是“公布新政”,也能通过 “电子公告”,在短短几秒钟内到达全部员工,不在办公室的同事会同步发到其手机上。

统一管理员工即时通讯帐号

另外,企业可以通过imo来注册自己专属的沟通平台,为每个员工分配统一后缀的员工帐号,这种集中式的管理,不仅便于企业管理者管理,而且也能提升企业形象。当新员工入职时,管理人员为其分配一个帐号;当员工离开公司,公司可以收回他的帐号,而员工与客户联系人信息等重要企业资源也可以随之收回。imo大大减少了企业管理维护的人力、物力成本。

结语

互联网时代需要新的管理方式,需要符合互联网时代需求的即时通讯软件。像imo这类的专业、便捷的企业即时通讯互联网平台,能让员工能在更专一的环境中进行工作和沟通,能提升企业管理的效率,是互联网时代企业必备的通讯工具。

责编:穆琳琳
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