金蝶田荣举：构建新一代的大协同管理系统

——金蝶集团高级副总裁、首席技术官 田荣举

过去，人们通常认为协同只是办公管理，事实上发展到今天应该说已经有很大的变化，这个变化不是为了变化而变化，是因为我们本身的产业发生很大的管理变革。

举个最简单的例子：一个汽车制造厂，过去十几年，企业管理中心可能在于生产制造管理，以及企业营销管理，所以利润的增长点很多是源自于我能够怎么样生产高质量汽车，并且卖出去，应该是这样的核心竞争理念。但是今天来看，其实已经发生很大变化。除了我们都能够看到的构建4S店之外，现在还有一些变化的潮流，要利用互联网的手段，要与更多的服务商去协同，能够为终端客户建立最直接的服务关系。

从过去传统的协同看，可能主要处理一下内部的公文管理，内部的办公审批等等，大协同情况下，我们架构思路要发生很大变化。

回顾国内协同领域的发展历程，从金蝶来看，我们2001年进入这个市场，金蝶一直引导这个市场经历三个阶段。第一阶段是最基础的行政办公，更多是为了满足行政发文，提高工作效率的需要。第二个阶段我们开始考虑办公管理和业务系统集成，我们在前期基础上，把协同系统和ERP系统进行整合，比较好的解决这个问题。

我们现在要接受更大的挑战，这是我们要去继续努力的，就是我们如何从企业内部，演变到关注企业外部，这实际要把我们原来内部办公、业务集成，转到相关的合作者，为他们带来价值。

我们充分利用众多客户的管理实践经验，以及我们在技术方面的积累，即将发布金蝶基于互联网的协同平台。我们也把传统的知识管理做了一定的新的演变，我们认为过去知识管理可能还有点停留在一些文档，我们认为知识本身应当是一个企业宝贵的资产，应该是动态产生的，是要能够即时反应企业经营过程。从金蝶看，我们有比较独特的优势，我们做更多体验，使企业经营过程中总结一些知识出来，能够提升企业的员工及时学习提供能力。有一类知识，比如从采购角度看，我们采购什么产品，在什么地方，什么时机，价格波动怎么样，这些知识在原有企业里管理在少数人手里，可能是静态来管控，如果我们能够把这样一些业务模型嵌入到ERP里总结出来一些知识更有助于帮助业务管理者提升专业能力。

总之，我们面临的这样一个转型的挑战，当然也是机会。未来如何在转型背景下构建新一代的这样一个管理信息系统，值得大家去探讨。

微信扫一扫实时了解行业动态

微信扫一扫分享本文给好友