危机中捕捉机遇，协同产业逆市飘红

我们看到，全球经济萎缩已成为不争的事实，全球范围内各行各业都显示出了不同程度的萧条现象。街头巷尾、茶前饭后，人人都在谈论经济危机。

中国的IT产业受终端市场紧压信息化投入的影响，许多领域的厂商都针对不利的现状，调整了2009年在中国的市场营业目标。

那么，在当前形式下，部分企业却能在危急中捕捉到机遇，做到逆市飘红，业绩喜人?这无疑是值得大家深入探讨的。

分析一：过冬危机中的机遇：降低运营成本，修炼管理内功

目前，中国实体经济依然在承受着经济危机带来的巨大压力，裁员、降薪、精简机构的声音不绝于耳，业绩下滑、更换CEO、下岗实业的事件历历在目，企业和政府如履薄冰般，小心且频繁的尝试过冬策略。

万变不离其中，几乎所有过冬策略都源于共同的经济理论：即经济不景气时，企业的首要任务是在生存中求发展，也就是开源节流、修炼管理内功，提升企业内在驱动力。

管理任务务必要通过管理过程和工具来实现。那么，危机中的企业管理任务将通过什么实现?显然，管理软件的部署和应用已经成为管理的重要载体和手段，在经济危机中，当仁不让的成为企业家们关注的焦点!

但是，悖论出现了：危急中，企业节流的手段之一就是缩减信息化预算!经济危机中，CIO们表现出较之以往更为谨慎的态度，并对所有的信息化项目进行优先级排序，只有在节流、修炼内功方面表现卓越的产品，才能够真正吸引CIO和CEO们的眼球，这也正是协同软件能够逆市飘红的根本原因。

协同软件的定义是：以团队行为为管理对象，以降低运营成本、提升运营效率、强化组织内驱力为目标的管理软件，管理软件的研究对象是以团队协作为中心的决策、文化、结构、制度、流程、权限、规范、激励、沟通、知识、控制和时间管理等。

因此通过协同软件的选型、采购、实施、应用和推广，可以帮助企业降低30%办公成本，提高员工工作效率超过30%，缩减20%以上的人员成本，通过进一步优化企业业务流程，从而有效的提升企业综合竞争力。

我们发现，使用协同软件的企业在2008年的经济危机中显示出了较强的抗风险能力，通过记者调研发现，如伊利、天润置地、美特斯邦威、东风汽车、中煤保险、东方电子、新飞电器等国内知名厂商，在几年前就已经实施协同管理软件，因此在这次经济危机中能够运筹帷幄。

拥有十年协同管理软件经验的资深专家王海波坦言道：“我们通过与客户接触，发现越来越多的企业在筹备实施信息化项目时，首选协同管理软件。企业信息化主管也认为，协同管理软件能更实际的解决企业面临的棘手问题，包括提升员工工作效率、缩减重复岗位、优化规范企业流程、降低管理成本以及企业对员工的绩效考核。实施了协同管理软件后，企业可以更加清晰和准确得制定管理目标和成本目标。”

由此可见，相比其他行业经营窘迫的现状，协同管理软件产业能够在危机中抓住机遇，成为幸运儿，基本原因在于它满足企业过冬的需求：降低运营成本、修炼管理内功、提升组织内驱力。

分析二：十大产业振兴规划提供良好产业环境，带动协同管理软件飞速发展

党的十七大，进一步强调推进信息化和工业化融合，这是党中央、国务院的重大战略部署，也是实现重点产业升级的保障。

2009年，国务院审议并原则通过了汽车、钢铁、纺织、装备制造、船舶工业、电子信息、轻工、石化、有色金属产业和物流业等十大产业调整振兴规划。

规范设计范围之广、力度之大、效率之高，在历史上都是罕见的。规划中提出了坚持信息化先行，实现资源优化配置的基本思路。

配合规划和信息化现先行的基本思路，国家出台了大量保障政策。如，信息化建设费用，国家财政给予补贴;通过高新认证企业，国家给予税收减免;国资委下属企业的信息化建设已经纳入重要考核指标等等。

国家政策是企业和政府实施信息化的风向标，从我国保障政策中我们可以解读：国家将引领企事业单位进入信息化建设的新高潮，这为协同管理软件的推广和应用创造了很好的外围环境。

软件一直都是信息化的基础与灵魂。在十大产业振兴规划带动下，有机构预测，2009年，中国的软件产业规模将达9000亿元，增长率达20%;而协同管理软件作为全员信息化的第一台阶，预计2009年产业规模将达到118.5亿，增长率高达35%。

分析三：机会为有能力的人准备，政策倾斜决定了机遇存在差异化

此次百年难遇的经济危机，我国企业受影响最深的是两类企业：一类是依赖出口的制造业，另一类是中小企业。

由于美国、欧洲、日本等企业在进口需求方面的大幅缩减以及贸易保护政策的陆续出台，导致我国外向型制造业的供需平衡被打乱，产能严重过剩，而目前尚无良策应对;中小企业在过去的成长中尚未建立管理基础，体质本身与抵抗力相对较弱。面临危机，多数企业能够采取的唯一措施是尽可能的减少成本冬眠。

这两类企业倒闭潮已经显现并由沿海地区逐渐扩大。国家目前的扶持的重点在十大产业和中高端集团企业。因此面对危机，外向型制造业和中小企业，依然在找寻出路，作为这两类企业，IT部门成为“挨刀”的重点。

经济危机中，国家政策存在一定的倾斜性，国家斥巨资扶持重点产业和中高端集团企业，这就决定了为该类型客户服务软件厂商将面临更多的机遇。因此，协同企业主要定位政府行业、中大型集团企业为重点服务对象的协同管理软件厂商，在经济危机面前，把握机遇，率先实现逆势飘红。

与服务于集团企业的软件厂商相反的，服务于中小型企业和外向企业的软件厂商，将面临市场萎缩的局面。由于中小型企业以及外向型企业为主要客户群的协同软件厂商业绩并不理想，这与这两类企业在经济危机中融资难，信息化费用不足的现状是分不开的。中小企业对信息化的需求更多表现在对SaaS服务。

目前，中国市场上有500余家协同软件厂商，各家的技术实力、企业资质参差不齐，并不是所有协同软件厂家都能表现出150%的高速增长势头。目标客户群体的差异定位决定了协同软件厂商在本次危机中，必定是几家欢喜几家忧。

“十大重点规划行业映射出我国今后投资的重点方向。国家对这些企业的扶持性政策，让他们更迫切的需要尽快实施协同管理系统。因此，对于提供协同管理软件的厂商，尤其是服务于中大型企业客户的厂商将会是一次绝佳的机遇。”王海波分析认为。

分析四：经济危机下，企业应量身裁衣，理智选择信息化投入方向

经济危机的时刻，所有企业都开始聚焦"节流"和"内功"这两个关键词上，而协同管理系统则是节流的最佳工具。

“通过提升企业内部沟通的效率，可以节省纸张、电话、网络等费用;通过规范企业流程、制度体系，可以加强企业基础管理的能力。协同软件领域通过十几年的市场培育，企业对协同软件也越来越重视，强健内功。”王海波介绍说。

但是，在危机面前，并不是所有的企业都适合选型和实施协同管理软件，中小企业本身缺乏管理基础，尚不具备全面实施协同软件的条件，因此中小企业过冬的最好策略是适当冬眠、转型或实施基础化的系统工具。

而大中型集团企业具备一定的管理基础以及全员实施协同软件的条件，因此，企业在经济危机中，充分利用协同软件进行“节流”和“强化内功”将是帮助企业走出经济危机的最好出路。