专业服务
基于房地产行业整体背景以及其管理和信息化发展趋势,为帮助房地产企业提升管理控制能力,蓝凌在总结自身近10年管理软件研发应用和为国内近百家的企业实施服务经验的基础上,结合国际先进的管理思想和方法,精心研制并推出了适合中国房地产企业的专业服务体系,为中国房地产企业打造一个“运筹帷幄、决胜千里”的网络化管理支撑平台和配套服务。
具体来说,在房地产行业蓝凌提供以下相关“管理+IT”服务:
协同办公基础平台服务:帮助客户建立基于门户架构的协同办公平台,实现公司内部员工、各分支机构、管理人员提供个性化的门户展现,统一办公协作和信息发布管理平台;
知识管理体系规划和专项深入服务:蓝凌作为知识管理专家,帮助房地产企业从“面”到“线”到“点”各个层面进行深化的知识管理推动,主要提供以下适合地产企业管理需求的专业服务
- 知识管理体系规划和构建——帮助房地产企业从面上建立公司级的知识管理体系,包括知识管理建设愿景、建设策略、实施计划以及组织结构和管理机制等;
- 知识管理专项深入服务——主要基于房地产企业特点和管理需求,侧重以下方向的知识梳理和标准化,即:面向高管的知识支撑体系梳理和标准化服务;面向项目过程的知识体系梳理和标准化;面向产品资产的知识体系梳理和标准化;以及专业知识和能力的知识体系梳理和标准化,通过上述知识梳理和标准化服务,帮助房地产企业实现核心业务知识体系和专业能力体系的智力资本积淀和可复制式扩张;
- 知识管理基础产品服务——提供以知识中心、人才中心、知识互助、知识社区、CKO工具箱等为核心的知识管理平台服务,帮助房地产企业通过IT平台固化沉淀和共享应用企业的核心知识资产。
专项管理支撑系统实施服务:在众多房地产企业成功实践的基础上,蓝凌提出以下专项管理支撑系统实施服务:
- 高管门户:面向企业核心决策和管理层,建立个性化的高管门户,整合战略文档管理、高层会议管理、管理驾驶仓、计划管理、任务管理、经理人考核管理等功能实现一体化的应用场景,促成公司战略结果的透明化管理和战略执行过程的务实落地。
- 项目主线管理——实现以项目进度计划为核心的管理支撑,涵盖从企业关键节点计划、阶段成果计划、项目多级计划以及个人工作计划体系的一体化管理能力。
- 产品资产管理——以产品维度作为切入点,实现对楼盘产品相关的投资资料库(投资项目信息,新投资项目的运作进度及相关资料,按项目及进展阶段查看)、,项目资料库(以项目维度查看其图片概览、资料目录、启型、景观、精装、体验区如售楼处照片、样板间照片、体验区景观)、标准模板库(按专业模块的维度如建造、景观、体验收的沉淀产品文档以及“经验总结”)和外部资料库(按项目楼盘查看项目基础信息、目录、总平、户型、图片集、交付标准、评论及其他贡献文档等),从而支撑房地产企业的产品多模块研发,重组支撑多地域,多业态的业务运营模式。
- 人力资源管理——提供以人事基础信息管理、考勤管理、薪资管理、绩效管理为核心的人力资源的IT支撑服务。
业务流程管理BPM实施服务:为了解决房地产企业多IT系统之间的流程整合问题,蓝凌提供面向房地产行业的业务流程管理实施服务,包括:
- 业务流程体系梳理和规划服务——协助房地产企业进行全局的业务流程体系梳理和规划,并协助建立IT平台来有效管理梳理得到的业务流程资产。
- 财务体系流程IT化实施服务——提供诸如借款申请、差旅费用、管理费用报销、预算流程管理等流程IT化实施服务
- 人力资源体系流程IT化实施服务——提供诸如出差、请假、探亲、补贴等涉及到和HR系统交互的跨系统流程的IT化实施服务。
- 其他业务体系流程IT化实施服务——根据企业需求,提供其他业务体系流程的IT 化定制实施服务。
门户规划和整合服务:门户规划和整合服务将企业信息化整合优化运用作为目标,以用户为导向进行各系统整合及单元运用的集成。具体来说,蓝凌提供以下的服务内容:
- 门户规划服务——从门户形式、内容和功能这三个层面明晰企业门户的定位及发展方向、进行内容及功能需求梳理进行内容和功能规划,在此基础上结合业界最佳实践进行门户技术和平台方案规划,并给出门户整体建设策略和规划。
- 门户基础整合服务——基于业界领先的IBM PORTAL产品,实现单点登录、统一代办、用户整合等基础服务。
- 门户深化整合服务——基于专项业务应用的需求,实现数据、流程、内容等不同的层面的深度整合服务。
服务特色
我们不仅仅授人以渔,更授人以鱼,既传递方法,还关注内容和IT落地。
我们帮助客户以协同办公平台实施为切入点,从管理提升度和业务渗透度这两个方向帮助客户进行应用深化和拓展。
从而可以帮助客户:
- 建立基础:通过协同办公系统建设建立基础的信息化平台
- 业务渗透:以协同办公为基础,帮助客户实现面向业务的渗透服务,比如高管门户、项目主线管理、产品资产管理等专项服务
- KM深化:借助蓝凌在知识管理方面的积累和专业能力,帮助客户在知识管理上进行深化建设,形成“面”、“线”、“点”相结合的知识管理建设模式
- 门户整合:通过门户规划和整合服务,帮助客户实现以用户为导向的各系统整合及单元运用的集成,充分挖掘信息化潜力,发挥信息化的管理和决策支撑价值。
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责编:张赛静
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