协同时代企业级IM 点击科技竞开通讯之星

赛迪网中国计算机报举办的对点击面向企业市场GKE产品的软件功能、性能及具体实力的评测。此次评测的产品是点击科技面向企业级即时通信市场的最新产品：竞开通讯之星（GK-Express）3.2。通过测试这款面向企业级应用环境的产品，力图向读者展示当前主流企业即时通信工具的全貌。

测试环境

• 服务器硬件环境

主服务器：HP ProLiant DL320 G5 3.2GHz至强处理器，2GB内存；备用服务器：台式机2.4GHz P4处理器，512MB内存；Linux服务器：HP ProLiant DL320 G5 3.2GHz至强处理器，2GB内存。

• 服务器软件环境

主服务器：Windows Server 2003；备用服务器：Windows Server 2000；Linux服务器：Linux FC5。

功能特性

对于较为小型的环境来说，利用点击科技提供的安装程序在不到5分钟的时间里就能够完成服务器端的快速部署。对于那些需要数百甚至上千人同时应用该产品的用户来说，也可以选择将不同的软件组件部署在不同的计算机上，这为企业的应用部署和扩展提供了极大的灵活性。值得一提的是，GK-Express使用Apache和MySQL作为基础运行环境，这使得该系统具有突出的跨平台能力。同时，作为企业级即时通信领域为数不多的支持Linux操作系统产品，GK-Express为用户节省许可证成本提供了一种更好的选择。

除了具备即时通信工具的各种常见特性之外，GK-Express按照企业用户的工作习惯对各种功能进行了全新的设计和整合，同时也提供了很多特别的功能支持。为了提升用户对联系人信息的管理能力，GK-Express提供了多通信录支持。在基本的联络管理功能之外，GK-Express提供了协作区管理机制，让整个即时通信体系具备了更高的协同能力。对于拥有正确权限的用户，可以针对一项工作建立一个协作区，并把需要参加这项工作的用户增加到协作区当中，从而在整个即时通信体系中建立一个相对“私有”的工作空间。

除了在整体架构上提供支持，GK-Express还通过一些附加工具来提升用户的协同工作能力，这其中最典型的工具就是基于文件的共享机制。GK-Express 不仅仅支持各种在线的文件传输，也通过缓存服务提供离线的文件传输支持。而对于那些提供给很多用户使用的文件和文档，可以将其放入GK-Express的共享文件夹当中，供任何具有权限的用户下载。GK-Express的通信完全基于P2P机制，包括文字、文件的传送，这在很大程度上提升了传送的效率和可用性。

性能表现

在短时测试部分，先在主服务器和备用服务器上分别进行Windows平台负载测试，并从多个角度观察和记录GK-Express的性能表现。基于测试环境的设备规模，我们的负载测试的时长设定为一个小时，在这段时间里不断地登录客户端，同时进行适当的文字对话和通话等应用活动。

从Windows环境下实际测得的数据来看，即使是备用服务器也能够很轻松支持近两百个客户端的接入，而且响应速度良好。测试结果显示，在配置比较普通的计算机上也能够利用GK-Express搭建起满足企业需要的即时通信应用平台。为了检验更大规模的应用，我们在Linux平台测试环境下，使用模拟通信的方式配合测试客户端进行了数千用户级别的并发应用测试，测试数据记录曲线显示的结果也比较令人满意。我们以数台终端模拟1000用户登录为一个批次，持续进行数次登录至5000客户端，未发现登录失败的情况。

对于长时间连续运转的测试，主要考量系统的稳定性因素。在这个部分，我们主要使用了Linux平台环境。在Linux服务器上通过模拟程序和测试客户端登录一定数量的客户端程序，并在接近48小时的性能测试过程中，进行各种应用操作。在这部分测试中，我们只记录了其中不间断的24小时运行情况。从性能角度来看，在数千个模拟客户端持续登录使用的情况下，GK-Express仍旧保有良好的性能表现，而且在系统资源占用方面变化较缓，体现出良好的体系架构素质和资源管理能力。

可靠性

在我们测试GK-Express的整个过程中，尚未发现存在无效的功能，也没有任何错误发生，体现出该产品具有相当的可靠性。不过无论多么健壮的系统都存在发生错误的可能，所以对异常情况的处理能力也是软件产品可靠性的重要因素之一。不论是操作错误、录入非法数据还是执行有风险的操作时，GK-Express都会给出恰当的提示，有效降低了系统受到侵害的可能性。为了检验系统在遇到突发事件或不可抗因素时会如何反应，我们进行了突然切断服务器电源、突然切断网络连接等测试，在这些测试中GK-Express都有效保存了发生突然事件之前的信息内容和系统状态，没有因这些事件发生损坏。而当我们强制性的向内存区域中写入内容，也只是对该块内存中的GK-Express功能模块造成了干扰，并不会造成系统的崩溃或数据丢失。

用户接口

GK-Express的用户界面简洁而优美，在贴合企业用户需要的同时也颇具亲和力。界面元素排布具有很强的统一性，各项功能的操作非常符合用户直觉，可上手度相当理想。由于功能分布和设定非常合理，操作者可以很容易地调用所需要的功能。基于GK-Express适度的提示信息和帮助机制，操作者可以深入管理程序对系统进行进一步的调优。基础选项和进阶选项的分离，令更改系统配置方面的工作能够更具效率。在实际的测试过程当中，不论是那些具有丰富技术经验的测试工程师，还是我们所安排的业务测试人员，都可以快速地掌握GK-Express系统的使用，并让其按照自己所希望的形式运行。

GK-Express还提供多人视频功能，可以支持最多5人的双向视频沟通，让处于不同物理位置的用户开展视频会议等应用。从实际测试的效果来看，在1M以上的宽带线路上都能获得较高的清晰度和响应速度。

评测总结

总体上看，竞开通讯之星3.2展示了主流IM产品应有的功能。另外，通过测试中实际数据的验证和实测感受，对点击科技的企业级通信软件，在性能、稳定性和易用度上都有着非常不错的表现，相信其在企业级IM产品的市场竞争中会有自己独到的优势。

来源：赛迪网