协同办公改变一切

——记浙江省电力试验研究院信息化建设

用户介绍

浙江省电力试验研究院成立于1960年，是浙江电网最大的科研试验基地，是浙江省电力公司直属的大型试验研究机构，浙江电网的技术监督中心、技术服务中心、技术开发中心、技术信息中心。电力研究院设有电气设备室、热机室、系统室、热工室、金属室、环保化学室、技术信息室和计量中心共八个专业室，以及电力工业部无功补偿成套装置检测中心、电力工业部浙江低压电器质量检验测试站、电力工业部浙江计量测试中心、浙江省电力工业局锅炉压力容器检验中心、浙江省电力环境监测中心站、浙江省电力工业局谐波监测站、浙江省电力工业局六氟化硫监督中心等十一个机构。作为浙江电网的技术信息中心，开展技术信息研究，主办电力技术刊物，促进技术交流。大力开展科研活动，取得丰硕成果，有170多项科技项目分别受到国家、国电公司、华东电力公司和省电力公司的奖励。。

信息化动因

科研行业的特点决定了单位注重知识和经验的积累，团队的建设和人员的培训，以及规范高效的管控整个项目，并为客户提供最佳的服务。所以浙江省电力试验研究院追求的是：能够提升知识和经验的发现、研究、管理及利用水平；加强内外部的沟通和交流，促进知识经验的获得和转化；加强人员的培训，提升利用效率，提高整个单位的水平；使用合理的方法和工具优化和控制企业运作；通过高效率的业务流转获得更高的利润；提供质量持续稳定的服务以赢得长期客户。

解决方案

• 搭建研究院知识管理平台建设，将项目研发过程中会产生的大量的文档与数据，进行有效的整理与管理；
• 利用协同知识管理平台延伸研究院项目管理，各模块全方位整合与项目相关的信息，对项目各环节的工作流程进行综合管理和控制；
• 加强人力资源方面的管理，作为知识密集型的企业，很大的一部分成本主要是人力成本，不管是项目的研发还是其他都是围绕人来开展，对人加强了管理也是实现了对项目的管理。
• 加强资产方面的管理，项目资产使用的信息，并及时做出处置，控制研发成本，保证研究院的利益。此外，车辆管理和实物管理系统也可以纳入研究院资产管理的内容。
• 加强财务方面的管理，项目资产使用的信息，并及时做出处置，控制研发成本，保证研究院的利益。此外，车辆管理和实物管理系统也可以纳入研究院资产管理的内容。

与研究院内部其它相关业务的集成，其它业务系统中各种流程事务融合进综合办公系统，如项目管理、客户管理、人力资源管理、财务系统等。实现对其它各种业务系统的综合查询，为管理人员和决策人员提供统一的信息服务平台。

应用成果

通过协同办公平台的建设和应用，使研究院整体的知识管理水平有所提升，进一步加强了知识管理体系的建设，同时知识管理延伸到项目管理，与其他业务模块的紧密联系，带来了研究院协同运作的良好商务环境，沉淀了研究院企业文化建设。协同办公平台的建设有效地组织和管理研究院的员工，以及他们的工作，全方位的实现电子化、无纸化管理。

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