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国内人力资源管理软件市场浅析
正是在这样一个最好也是最坏的时代,人才资源的争夺在各行业中趋于白热化,人力资源管理软件市场迎来了最好的发展环境。
据悉,IBM在企业社交商务领域已经积累了丰富的探索,社交商务在创建客户价值体验、提高员工生产力与有效性、以及加速企业创新力方面起着至关重要的作用。李贵兴认为:将人力资源管理融入到社交商务模式中,更加能够帮助企业在人力资源管理方面发挥作用,在提高员工生产力、提高员工对企业的忠诚度等方面为企业发挥效益。
移动化与智能分析
移动化、智能分析与大数据挖掘等也成为各软件厂商对人力资源管理软件未来发展趋势的关注点。
叶天禄认为:“传统的人才管理手段和工作方式同样面临巨大的变革调整,全球手机用户的飞速增长和智能手机终端的普及,也为人力资源管理系统的社交化、移动化发展起到了推波助澜的作用。”
“移动化是现代工作模式的要求。在企业结构中,移动员工的比重越来越大,通过移动人力资源管理工具可以对企业的日常管理进行协作。”李贵兴说道。
除此之外,李贵兴还认为:人力资源管理软件现在已经可以支持SaaS软件即服务等多种交付形式,移动化已经得到了技术的赋能。
“人力资源管理发展的另一个趋势,是在一些模拟和预测分析上。在云的时代,人力资源管理的方案会是这方面前瞻性的先驱者。其实人力资源管理也是大数据,企业需要对人力资源管理系统内部的大量信息进行快速地提取与分析,充分地挖掘数据的价值,帮助人事方面的决策。”张志琦说道。
二、产业链的整合
对于整个产业的发展,彭笑一指出:满足个性化与前瞻性的需求,以及整合产业资源形成专业分工是人力资源管理软件未来发展方向。
不同企业、同一企业的不同发展阶段,人力资源管理体系都将进行调整,标准化的人力资源管理软件灵活性、可配置性较低,很容易造成无法适应企业管理变革的情况。但完全根据客户需求来量身定做,用户需求也是有阶段性的,这样开发的管理软件其生命周期可能也是短暂的。人力资源管理软件如何在满足个性化需求与产品化之间、企业阶段性的现实需要与前瞻性的未来发展之间找到平衡,是对软件提供商的考验,也是其努力的方向。
而对人力资源管理软件的产业链来说,目前国内的人力资源管理软件提供商基本没有形成产业链,从产品研发、销售、实施,到服务往往都是不同厂商各自负责。而这并不符合管理软件的发展规律。
“国内的人力资源管理软件提供商迫切需要和专业的人力资源管理咨询公司等合作,形成自己的实施和销售合作伙伴。这样,不仅能提升自身产品的专业水平,也能形成专业分工,为用户提供更好的服务。”彭笑一说。
而在苏华看来,即使软件供应商与专业人力资源管理咨询公司进行合作,也仍面临诸多客观现实的阻碍。“目前,很多咨询服务机构对人力资源管理业务本身有很多经验,但在最为关键的软件系统如何落地应用方面的经验却仍有很大欠缺。”
对于产业链整合趋势,苏华也表示了自己的看法:“目前来看,没有一家供应商能够对企业的人力资源管理提供系统的服务。市场上关于人力资源管理方面的咨询、IT规划、软件提供、系统实施、培训以及外包和信息服务等提供商,都在强调自己的特长和优势。而对于一个企业来讲,不同的阶段会面临不同的需求和问题,如果形成产业链,则能够对企业所面临的问题提供具有针对性的服务。”据悉,用友日前已与北森评测技术有限公司签署战略合作协议,共推人才测评解决方案,向打造人力资源管理云时代新产业链联盟迈出了一步。
在博弈中前进
在充满变化和机遇的当下,国内人力资源管理软件市场的竞争异常激烈,企业的需求和应用也呈现多元化和差异化。对此,各软件厂商也在摩拳擦掌,积极地参与着这场竞争。
从市场竞争的角度而言,只有抢占市场先机、走在创新的前端,才能在激烈的竞争中站稳脚跟。现在看来,在这一点上,各大软件厂商似乎已经做好了准备。
然而,在这场变革时代的博弈中,谁能够最终赢得市场、成为最后的赢家,仍有待市场和时间的检验。
责编:流沙
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