打造顶级员工的三条经验

来源:《商学院》   作者:王玥 裴斌
2012/8/30 10:45:22
在任何一家公司里面,都会有几个甚至一批顶级员工,他们是组织里面的四分卫。这些员工是企业里面的明星。这样的明星往往处于最重要的岗位,创造着最卓越的业绩。

本文关键字: HR 优秀员工 老板

「四分卫(Quarterback),球场上的灵魂」

在美式橄榄球中,四分卫(Quarterback)是球队的灵魂,几乎每次进攻都要通过四分卫之手而起。四分卫的地位可谓牵一发而动全身。一名出色的四分卫能够带领队友进行各种战术组合,打出眼花缭乱地配合,直捣对方阵区。反之,四分卫位置配置薄弱的球队通常在赛季尚未开始之际即会陷入被动,训练无序、水平不稳定的四分卫个人场上表现的低迷往往会造成整支球队赛季的溃败。

今年第46届超级碗上交手的两支球队(纽约巨人和新英格兰爱国者)便拥有NFL联盟公认的现役综合实力最强的两名四分卫:伊莱-曼宁(Eli Manning)和汤姆-布雷迪(Tom Brady)。布雷迪是中国球迷最熟悉的NFL球员之一,外形俊朗、传球精准飘逸,曾三次带领新英格兰爱国者队获得超级碗冠军。场上风光、场下得意的布雷迪和有着世界首席超模之称的吉赛尔-邦辰的结合也一直被看作是美国版及橄榄球界中的贝克汉姆夫妇。伊莱(小曼宁)出生于橄榄球世家,父亲阿奇-曼宁是1971年N F L选秀榜眼,一直在新奥尔良圣徒队效力并担任四分卫。伊莱的哥哥佩顿?曼宁(Peyton Manning)是被认作为个人能力已臻化境、拥有所有教科书般传球的完美四分卫,也是NFL历史上唯一一名4度获得常规赛最有价值球员称号的四分卫。在这样的优良环境中成长熏陶,小曼宁更是当仁不让,两次在超级碗的舞台上率领巨人队战胜实力强大的爱国者。小曼宁在关键时刻的镇定表现和大将风度令人印象深刻。

「顶级员工,公司里的旗帜」

在任何一家公司里面,都会有几个甚至一批顶级员工,他们是组织里面的四分卫。这些员工是企业里面的明星。这样的明星往往处于最重要的岗位,创造着最卓越的业绩。研究表明,在一些很复杂的工作中,1%顶级员工的绩效比普通员工高出27%;在软件企业中,明星程序员的生产力能够是普通员工的8倍。

李开复无论在微软还是谷歌就职期间,都是企业的顶级员工。他27岁就获得美国卡内基梅隆大学计算机系博士,同年因为自己开发的语音技术获得美国商业周刊最重要发明奖。在1998年加入微软公司后,担任微软中国研究院院长,后来加入谷歌担任中国区总裁。这期间,他所撰写的一系列励志书籍以及他的个人故事都成了雇主品牌,帮助雇主成了最受中国大学生毕业想去的公司,成功的帮助雇主吸引了大量优秀人才。

「打造顶级员工的三条经验」

1、穿越熔炉,才能锻造真正的明星

根据领导力大师沃伦-本尼斯的研究,发现无论什么行业,那些卓越的明星员工们都无一例外地提到了自己职业生涯中最伤痛、最刻骨铭心的意外经历,正是这样的磨难改变了他们,塑造了他们各自独特的领导能力。本尼斯把这种塑造能力的经历称为“熔炉”。“熔炉”经历是一种考验,促使他们进行深刻的自我反省:自己是怎样一个人?哪些东西对自己是重要的?这一心路历程也是他们重新审视自己的价值观、质疑自己的假设、训练自己判断力的过程。经历了这样的考验,他们一个个变得更强大、更自信,人生的目的也更明确。从某种意义上说,他们已经发生了根本的变化。铸造领导力的“熔炉”可以有多种形式。有些是激烈的、危及生命的事件,有些则是相对平淡的自我怀疑;有些会给人带来难以忘却的创伤,有些则是正面的、富有挑战性的经历。

2、实力,机遇,一个都不能少

小曼宁进入NFL后只花了4年时间就得到了职业生涯的第一座超级碗冠军奖杯,并在第8个赛季就已经二度染指。而同区巨人队的三支宿敌球队(费城老鹰、达拉斯牛仔和华盛顿红皮)自2004年以来共计换了15名四分卫,却只有费城老鹰队在2005年时进入过一次超级碗,其它时候鲜有作为。著名球员、前绿湾包装工四分卫布雷特-法弗(Brett Favre)在NFL兢兢业业效力二十载,也只得过一次超级碗冠军而已。四分卫个人超前的实力、领袖的作用固然重要,然而队友赛场的发挥、教练的排兵布阵、比赛中的临场应对也都极为重要。在一场定胜负的NFL季后赛中,稍有闪失变会前功尽弃。

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责编:孙雨露
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