信息化管理助力企业发展

来源：万方数据

2014/4/23 17:13:52

企业信息化是企业为了有效管理人力、财力、物力等资源，利用现代化的工具和手段，实现其经营目标的过程。信息化管理是融入了企业生产经营管理的信息系统的运行和管理，信息系统是在整合了企业的管理制度、组织文化后，结合先进的业务流程。

ERP通过对企业的各种资源进行综合平衡和优化管理，并协调企业生产经营各个环节，以市场为导向开展企业的各项业务活动，全方位地提高企业的市场竞争力，从而取得较好的经济效益。ERP系统是以业务流程管理为核心的管理信息系统。ERP系统将企业的核心业务划分成若干相对独立、相互关联的业务流程。它们组成了企业的主价值链，支持着企业的运作。以流程为核心的管理思想克服了传统企业那种被职能部门分割的现象，将企业的生产经营各个环节，如销售、生产、采购、财务等连结成一个有机的整体，使企业实现了横向和纵向的集成，并在供应链环节实现了高度集成，每个环节实现了物流、资金流、信息流的三流合一，使企业的生产经营活动的运作更加流畅，加快了业务处理活动的反应速度，在激烈的市场竞争中取得优势。为实现最大的效益，系统在各环节设置了风险控制点，以防止企业效益流失。

以下是通过销售业务的管理，来详细说明信息系统是如何在业务的各个环节进行风险控制的。

企业的销售业务是在购买原材料、生产之后产生利润的最后关口，如果控制住其风险。则相应的就争取到了最高利益。因此，在销售的各环节的风险控制就显得尤为重要。在之前的销售中，其风险主要体现在销售之后形成的应收账款上，后续只能做回笼货款的工作，其在售前和售中控制风险只能靠人为的手段进行，而在现行的ERP系统中的销售，实现了多方位、多功能的风险控制技术和手段，在售前、售中、售后进行全线控制。比如。在售前，经过询价、报价后。按照具体情况后续可以与客户签订销售合同或者直接签订销售业务意向书，为后续销售业务奠定基础。为了对售前的管理，ERP系统设计了相应的询价、报价、合同等业务流程与实际业务相适应。对于销售业务的开始，ERP系统有对应的销售订单业务流程为其做支撑，且在销售业务的开始处，系统便自动集成了检查客户预付款和产品库存的情况，以判断此笔业务的风险大小及是否可以满足客户要求，即如果预付款不足，则会对企业造成风险，如果库存不满足，后续的业务无法正常进行，则会降低客户满意度，这样对企业的信誉度会产生不良影响，所以，如果客户预付款和库存足够，则后续的业务可以顺利进行。在发货环节，系统可以按照实际发货数量继续检查货款和库存情况，之后给客户开发票、清账业务，这些均是系统自动检查相关业务数据进行风险控制。这在没有系统之前，通过人工手段执行是很难做到准确无误的，但运用信息系统后，只需财务收款，库管员入库后，销售业务员就可以直接在系统创建销售单据，之后出库员按照发货单的数量进行出库并确认，财务人员按照前序单据开发票，财务清账人员按照业务数据和收款情况直接清账即可。这整个过程中，系统均实现了业务数据和金额数据的自动集成，减少了数据重复录入的工作量，保证了数据的准确性，提高了工作效率。在这一系列业务实现过程中，系统通过权限不相容策略规避了业务中存在的各种问题，为货款及时回笼，提高经济效益，提供了及时可靠的保障。

责编：李玉琴