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用友优普:企业社交真正的价值在哪?
随着互联网的快速发展,企业在业务拓展和发展过程中,正逐步将内部的业务流程和外部的商务活动与互联网(包括移动互联网)结合起来,从而有效提升企业整体的核心竞争力。
与面向小微企业的社交化服务以及项目交付型企业社交产品不同,企业空间具备多空间特性。它向企业提供社交化沟通、社交化协同、社交化业务处理、社交化产业链协同、并集成第三方社交平台(如微信等)运营管理,提供社会化商业数据服务等多种企业互联网服务。 事实上,企业空间的出发点是利用基础社交元素结合企业经营管理,构建企业社交,这些社交元素包括关注、回复、分享、邮件、群组、搜索、投票、主题等,在体现形式上类似于微博、微信的应用方式,可以帮助企业内外人员实现紧密、高效的沟通与协作,让使用企业应用系统成为一种乐趣,实现全员应用,激发员工的创新力。 通过企业空间实现微邮功能 作为企业社交应用的载体,企业空间还将面对企业和个人用户,提供各种与企业业务有关的APP Store服务。傅毅指出,下一步企业空间将成为聚合客户的供应商、经销商的社交平台,满足集团与子公司、企业与员工、虚拟企业与团队、企业与供应商、企业与客户、企业与消费者、企业与伙伴、企业与移动设备、企业与第三方公共资源的协作与互动需要,支持企业内部使用和产业链伙伴应用。 同时,用友优普还推出了企业微信运营管理平台,这是一款基于腾讯微信平台的开放API接口打造的第三方微信管理后台产品,其最大特色是支持企业多账号协同运营与管理,实现各个账号之间应用与数据的共享和细致的管理权限设置。譬如一个大型集团企业有数十个微信帐号需要维护,通过企业微信运营管理平台,可以在一个平台上协同管理和运营。与传统的微信运营平台不同,用友优普推出的企业微信运营管理平台可以和U8+、U9等ERP系统实现对接,实现微信与营销的融合。 在总结用友优普的企业社交策略时,傅毅概括了四个特征:首先,企业空间是面向企业互联网全面、完整的社交化应用;第二,企业空间是面向中大型企业的社交服务;第三,企业空间可以实现与ERP的深度整合;最后,企业空间具有可靠的商业数据安全性,保持交互特性的同时,与其他企业数据进行隔离。
责编:李玉琴
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