用友U8+:让成长型企业成功驾驭变化的力量

上海高砂鉴臣香料有限公司是中日合资企业，专业生产经营各类日化香精、食品香精以及天然香料和合成香料等，品种多达4000余种，新品开发以年均40%以上的速度增长。

上海高砂鉴臣香料有限公司于2010年1月开始使用用友U8+，伴随着公司业务的发展，管理要求不断转变，信息系统的重要性日益显现。在新形势下，如何使信息系统更好地适应不断变化的管理需求，并为企业经营决策服务，是企业IT人员必须面对也是亟待解决的问题。在这种情况下，用友U8+UAP平台很好地解决了这个难题，为企业管理随需而变发挥了重要作用。通过用友U8+UAP平台开发新应用，帮助企业实现：

科学预测客户需求变化趋势，及时进行经营决策调整

企业为了提高对市场的反应能力，迫切需要实时掌握客户的需求及用量变化趋势，以便及时调整生产及采购等经营政策，赢得先机。

于是在用友U8+UAP平台上，企业IT人员利用“销售预测”、“产品预测订单”、“销售订单”、“客户基础档案”等已有的数据，成功开发了《销售订单对比分析》。通过该分析表，企业可以随时了解每家客户各产品当年、历年的预订单数量、实际订单数量，科学预测客户产品的需求变化和趋势，及时对生产、采购政策进行调整，不但可避免盲目预测生产造成的积压，也避免若全部按单生产造成交期延误，有效提高了客户服务水平和企业效益。

分析跟踪客户销售机会落单情况，有效提高正式签约率

订单是企业利润的源泉，任何企业都不例外。高砂鉴臣的营销人员在CRM中录入“销售机会”，研发人员在研发系统中录入“发样记录”，但最后落单率如何不得而知。为提高客户正式签约率，需要对现有数据进行分析。

在用友U8+UAP平台上，利用已有的“销售机会”、“发样记录”，结合正式的“销售订单”，开发出综合报表-《CRM日化项目表》，通过该表，可以及时掌握客户项目落单情况，为帮助业务经理提高客户辨别和筛选能力提供有效帮助，提升业绩水平。

动态掌握产品赢利变化，及时调整价格政策

由于企业产品多达4000多种，客户数量多，订单品种多、批量小，价格波动大，因此科学分析评价每产品的赢利水平非常重要，高砂鉴臣IT人员便利用用友U8+系统中的“客户产品价格列表”、“产品档案”和“客户档案”等资料，在用友U8+UAP平台上成功开发出了《产品价格状态表》。

通过该分析表，可以随时查询到每个客户、每个产品的指导售价、当前售价、当前成本、当前毛利率，价格状态等信息，及时了解到所有产品的毛利情况，对于低于毛利要求的产品进行原料结构调整或者调价处理。

通过这么些年的使用，我们感觉到，这个UAP技术平台功能强大，上手容易，是用友ERP系统支持人员必备的工具，所有二次开发功能都完美的嵌入U8+平台中去，具体来说，有以下几点感受：

轻松实现不同数据库之间的数据访问

人机界面友好，多种界面显示方式

UAP报表界面和ERP系统一致，可进行方便的权限管理

可根据业务需求自定义单据，实现“随需应变”

当然，我们也只是用到这个平台的一部分，这需要我们技术人员不断挖掘，使UAP这个平台发挥更大的效益。

——高砂鉴臣经营管理部部长 王烨