刀尖上的用友软件

转型向平台化发展遇多重难关

如今，ERP系统和技术服务各占用友软件收入的半壁江山。

但传统的ERP模式，正在遭受云计算、社交软件、移动互联网等各种新模式和新应用的冲击。目前用友软件在向云转型，但目前用友软件的云能力显然还没有充分发挥出来，其高端产品的研发、推广进展不快，高端市场占有率仍然不高。

王文京亦明白，用友软件要提升盈利能力，改变增收不增利的被动局面，必须进行更大规模的转型。

“未来软件与服务市场将是平台之战。对于软件企业而言，不仅是推进软件产品的云化、服务化，更重要的是，通过开放平台，最大限度地聚合大量第三方应用服务资源，以多、快、好、省地满足客户大量的个性化需求。”王文京说。

2013年用友软件整个业务重点的变化，即将在产业链各阶段发展更多的合作伙伴，将成熟业务外包。同时，也会将业务重点更多的落地于技术研发层面，云计算会具体落地到两个平台，即面向大中型企业的私有云平台UAP和面向中小企业的公有云平台CSP。

其中，UAP是用友公司旗舰产品线NC的支撑平台。

王文京说，提升盈利能力事实上是要提升公司核心竞争力，一个有竞争力的公司离不开有竞争力的产品。他认为微软的成功离不开windows,SAP的成功离不开R3，而苹果的成功同样离不开iPhone/iPad，所以用友新战略加大了向产品化、高端化回归，目标是要做经得起考验的、更有竞争力的产品，而定位于高端私有云的UAP平台和NC6解决方案正是用友产品化、高端化的拳头产品。

王文京称它能将企业现在和未来的应用系统进行有机整合，并迈向云间集成——能实现企业与供应商、经销商、电子商务平台的整合。

用友软件高级副总裁兼集团UAP中心总经理谢志华说：“用友会继续加大投入，不断完善企业云平台UAP的技术和功能，包括在企业云部署、移动技术、大数据处理处理、内存计算、社区化等技术上进行持续研发，同时还会坚持开放的原则，开放UAP的开发环境，并探索创新业务发展模式。”

王文京称，UAP使用友软件参与高端化竞争有了核心支撑。但问题是，用友软件的直接竞争对手SAP所推的应用集成平台NetWeaver积攒了大量的开发者、合作伙伴，无论是平台还是开发工具，都比用友软件的技术成熟、产品成熟。

而在CSP方面，作为用友软件面向中小企业市场的利器，用友软件表示，未来3年的重点是完成应用支撑系统开发、部署环节的研发，同时，重点进行规模和低成本持续的优化。目前，用友集团旗下子公司畅捷通信息技术股份有限公司基于CSP公有云平台针对小微企业提供了四朵云服务：协同云、营销云、财税云、支付云。

业内人士分析，从竞争环境看，用友软件的公有云服务面临很大的竞争：一方面，随着国际市场的景气度下降，SAP、甲骨文、微软等已经把越来越多的精力投入到中国市场，他们进入中国市场虽然有一定的限制，但只是时间早晚的问题。这些国际巨头，也开始从不屑于中小型项目，转而开始针对中小型项目提出专门的解决方案。另一方面，国内的在线管理服务提供商的迅速崛起，不断分食用友软件在低端市场的用户。

此外，用友软件为其全面平台化战略落地搭建了基本框架，但如何实现线上与线下的整合，解决用户体验的无缝集成，实现各个业务层面研发、产品、服务的落地，依然有很多挑战。

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